上海威奇云教育科技有限公司 诱导贷款 退费标准模糊与霸王条款

我是在有道词典翻译 app 上看到的平安好学，办理了一次 26500 的课程，后面顾问又找到我，推荐更好更划算的课程，然后升级了一下，在 2020 年 10 月份和她们的顾问老师指导下申请了海尔消费金融分期，本着学习进修英语去的，但是后面由于突生变故，导致无法继续分期，我提前致电报备无法还款，欲协商退款，无果，因为那段时间整个人精神状态不好，感情，工作，生活均受到严重影响， 2021 年 11 月开始正式面对，逐一处理解决债务问题，去了多次电话进行申请退款，海尔消费金融工作人员告知我可以去申请退款，然后还款，我打了上海维权电话，他们据说出面了，然后让我提供医院证明资料，用邮件发送，我也发了，可是后面又说合同过期之类的话拒绝退款。 后面海尔消费金融催收，迫于无奈之下只能先还款，后面也没有时间和精力再去电话要退款！