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投诉汕头市星媛医疗美容有限公司虚假宣传、诱导消费、服务致人身损害、私自毁约
JYS23011431920591766115802
处理进度
已发布
已跟进
已完成
| 行业类型 |
医疗美容 |
| 涉诉金额 | 8800 元 |
| 投诉需求 |
退款 |
投诉对象
| 投诉对象 | 状态 | 传达对象 |
汕头市星媛医疗美容有限公司 |
已传达 | 汕头市星媛医疗美容有限公司 被投诉次数：1次 |
事件原由
11月16日我在朋友的美容院做护肤，这个美容院的人就在那给我推销，说原价9800的卡给我内部价2800，然后到了他们医院，就说这个2800的是体验卡，让我办一个6000的素颜宝宝肌护理。护肤后当天我就出现过敏现象，我跟美容院反馈，他们没有给出任何回应。我第二天去三甲医院看了医生，医生明确说是皮肤过敏，就是使用了他们的产品导致的。我现在要求退款，美容院的直接不回复。我只能去12345平台投诉该美容院，后面该美容院联系我撤诉并承诺给6000的赔偿，我撤诉后，他们反悔了说只能退一半，我不同意，他们现在就一分钱不肯退了
处理流程
2025年12月22 09:33
简易诉已将述求转达第三方 汕头市星媛医疗美容有限公司
您投诉的商家 【汕头市星媛医疗美容有限公司】未入驻本平台，我们已快马加鞭帮您寻找商家，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年12月22 09:33
简易诉投诉成立，正在处理中
2025年12月19 11:43
宋女士发布投诉
| 联名投诉数量：0条 | 处理率：100% |
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