云南全馨家集成家居有限公司虚假宣传、合同欺诈、把老头子的医药费都骗走了

JYS99310081239032025-09-12 10:08

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 107000 元
投诉需求

退款,赔偿损失,要求公开道歉,道歉

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

云南全馨家集成家居有限公司

待传达
事件原由
2025 年 5 月,我被抖音上 “几 万整装拎包入住” 的广告吸引,留下联系方式后,对方频繁来电,以 “机会难得” 催促我前往云南省曲靖市马龙区云南现代家具产业园 1 期工厂考察。​ 6 月 9 日,我与朋友到厂,业务经理及总热情接待,强调材料合规、价格低于出厂价,还展示样板房。针对我图省事的需求,对方承诺除水电外全包(含吊顶墙面、衣柜橱柜、卫浴、灯具等);若房屋作为样板房开放,签约送家具家电、3000 元物流补贴、2.5 万元工人施工补贴、2 万元软装补贴,每有人参观一次给 1000 元,介绍客户可获 10% 返利。当日,我支付 1 万元合作意向金,朱斌随即上门量房并启动效果图设计。​ 6 月 11 日,朱斌和李经理称效果图已好,叫我上门签协议,承诺 45 天完工,超期每日赔付 1000-2000 元,我们仅垫付物流与搬运费(后期补贴),公司派人员安装。我反复确认 12 万元能否全包至拎包入住,二人保证 “不增任何合同款”,还说有订购产品清单(含所有材料,补充要求可写清单并盖章)。我当即在清单备注 “12 万含定制柜子 55 平方,超出部分每平 800 元,验收效果与效果图吻合度达 95% 才付尾款”,随后刷码支付 7.5 万元,剩余 1.3 万元约定验收后付清。后续对接设计师小朱时,被告知柜子需 69 平,我按约定补 1.1 万元差价,所有缴费仅获普通收据。​ 付款后,对方欺诈行为逐渐暴露:一是物流费、人工搬运费等垫付费用难兑现,水电完工后我联系魏经理、李经理确认人工时,对方仍承诺后期补贴,后续却拒不认账;二是人员态度剧变且抵赖,签合同的李经理失联,公司称其已辞职,柜子安装阶段对方还要求加钱,不加钱就不发货,甚至骂人、威胁;三是合同设陷阱,前期 “全包”“不增项”“补贴” 等口头承诺全是幌子,“返利” 条款实为天价收费伏笔;四是公司不认账,我在盖有公章的订购产品清单里备注的内容,魏经理称公司不承认;五是价格虚高,截至 9 月 1 日,工厂提供的天花墙面均为三无产品,10.7 万元支出无材料清单,周边同款金刚板墙面吊顶仅 30-60 元 / 平,所有材料合计不到 3 万元,辅材、物流费、搬运费还需我方承担;六是涉嫌偷税漏税,10.7 万元仅开普通收据,我质问时,对方先称 “装好后一起开票”,后又要求我自行承担开票税点。​ 综上,云南全馨家集成家居有限公司借抖音低价广告引流,用口头承诺及催单策略诱骗付款,付款后拒付补贴(我方已垫付 3 万元)、以 3-4 倍市场价提供三无产品并索要天价费用,构成诱导消费、合同欺诈链条,还涉嫌偷税漏税。​

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处理流程
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