厦门博凯尔特健身服务有限公司诱导消费虚假宣传强制推销

JYS39916350495802025-09-04 16:35

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其他

涉诉金额 51250 元
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厦门博凯尔特健身服务有限公司

已传达 厦门博凯尔特健身服务有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人于2024年4月2日在博凯健身房咨询健身项目,当时是薛斌教练给我做了健身规划,谈好我的健身时间和价格,薛斌教练让我买了75节私教课和50节产后康复课,总额43750元,2024年4月17号,在我还有大量课程的情况下,薛斌教练以健身房做活动、做完活动课时费涨价为由,又让我买了50节的产后课和36节拉伸课,价值30820元,当时两个教练都坐在我旁边软磨硬泡,各种推销,说我不搭配拉伸课效果会不理想,第二天我想通了他们就是各种推销课程不管我有没有需要,我自己平时都是上私教课和产后课,没有多余时间上拉伸课,第二天要求薛斌把购买的拉伸课改为38节私教课,购买课程后我积极去健身房上课,只要有时间都是一天两节课的上,八月份的时候薛斌教练准备调离博凯健身房,把我划分给新来的杨志东教练,健身房每个月都给教练指标让会员买课,杨志龙教练刚来的时候也让我买课,但是我以课时还有很多拒绝了,后面他以普拉提搭配常规课一起上可以达到更好效果的理由,让我买了50节的普拉提课程,价值20000元,9月25号又说他这个月绩效没有达标,请我帮他完成指标,我无奈又跟他买了10节普拉提课,价值4000元,购买课程以后我都很积极的去上课,只要有时间都是一天两节课的上,2015年1月健身房唯一的产后康复教练袁子晴离职了,从此至今就没有教练给我上产后课,年后健身房恢复营业的时候,我的私人教练杨志东也离职了,健身房又把我随便分配给了童超教练,这个时候健身房只有两个健身教练我没得选,因为我是不得已分配的会员,童超教练自己原本每天上课时间基本排满了,我要跟他约课非常困难,很多时候他时候安排不过来,本来买课的时候已经跟健身房确定了我的健身时间,后面因为他们频繁更换教练,教练跟我的时间对不上而导致我大量课时消不掉,健身效果达不到我的预期,已经对他们健身房大失所望,2025年7月18号跟他们协商退款被拒,健身房以联系不到老板为由拖着我不处理,后面我找消费者协会跟他们协商处理,他们拒绝和解
处理流程
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