云南全馨家集成家居有限公司虚假宣诱导消费、合同欺诈、拒不处理

JYS43615170190302025-09-01 15:17

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已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 94000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

云南全馨家集成家居有限公司

待传达
事件原由
揭露云南全馨家集成家居有限公司诈骗经历 2025 年 4 月,抖音上 “6 万整装拎包入住” 的广告吸引了我,留下联系方式后,对方频繁来电,以 “机会难得” 为由,催促我前往云南省曲靖市马龙区云南现代家具产业园 1 期工厂考察。​ 5 月 2 日,我和家人到厂,业务经理张总热情接待。他强调材料合规、价格低于出厂价,还展示样板房,抓住我图省事的需求承诺:除水电外全包(含吊顶墙面、衣柜橱柜、卫浴、灯具等);若房屋作为样板房开放,签约送家具家电、5000 元物流补贴、2.2 万元软装补贴,每有人参观一次给 1000 元,介绍客户可获 10% 返利。当日,我支付 1 万元合作意向金。​ 7 月 8 日,张总与魏总上门协商签协议,承诺 45 天完工,超期每日赔付 1000-2000 元,我们仅垫付物流与搬运费(后期补贴),公司派人员安装。我反复确认 10.4 万元是否能全包至拎包入住,二人始终保证 “不增任何合同款”,且有各类补贴、返利,无其他费用。随后我通过银行汇款 8.4 万元,收款人却是个人舒明卓,剩余 1 万元约定验收后付清。支付 9.4 万元后,我被对接给设计师与发货经理余经理,且所有缴费仅开普通收据。​ 后续欺诈行为逐渐暴露:一是垫付费用难兑现,水电完工后发来吊顶墙面板材,我联系张经理确认人工时,他仍承诺物流、搬运费后期补贴,后续却拒不认账;二是人员态度剧变且抵赖,张总、生产部余总失联,公司称二人调回总部,如今到柜子安装阶段,对方要求加钱,不加钱就不发货,甚至骂人、威胁;三是合同设陷阱,含糊文本下,前期 “全包”“不增项”“补贴” 等承诺全是幌子,“返利” 条款实为天价收费伏笔;四是价格虚高,截至 2025 年 8 月 30 日,工厂提供的天花墙面均为三无产品,9.4 万元支出无材料清单,周边同款金刚板墙面吊顶仅 30-60 元 / 平,所有材料合计不到 2 万元,且辅材、物流费、搬运费均由我方承担;五是涉嫌偷税漏税,9.4 万元仅开普通收据,我质问时,对方先称 “装好后一起开票”,后又要求我自行承担开票税点。​ 综上,云南全馨家集成家居有限公司借抖音低价广告引流,用 “10.4 万全包”“送补贴家电” 等口头承诺及催单策略诱骗付款,付款后拒付补贴(我方已垫付 5000 元)、以 3-4 倍市场价提供三无产品并索要天价费用,构成完整诱导消费、合同欺诈链条,还涉嫌偷税漏税。

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处理流程
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