武汉赫本医疗美容门诊部有限公司 医疗服务流程违规 消费与收费违规 术后服务缺失

JYS91412432920742025-08-29 12:43

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行业类型

医疗美容

涉诉金额 12000 元
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武汉赫本医疗美容门诊部有限公司

已传达 武汉赫本医疗美容门诊部有限公司 被投诉次数:2次
事件原由
本人2025年7月21号因双眼皮失败在武汉赫本做修复。在者之前我们一直在微信聊。让我给她看我做失败的照片,看完后说我内眼角太过长不适合我有点显假,线条不流畅,提肌也没有做,眼睛无神。这句话说完后便打动了我。之后我便询问她价格,他说的价格也是我可以接受范围之内。但因为我还在学跳舞是准备考证的状况下暂时不能做,得搁置在12月也就年底时间才能做。之后介绍人也就是我认识的女生,看她做的很精致做之前后的对比很明显。她有朋友要去做鼻子项目她刚好去打针,还有另外一个我们共同认识的女生也是打针,我想着我就单纯过去面诊不做双眼皮,因为现状不允许,就想着过去面诊不花钱不做的决心去的。还想去武汉吃自助海鲜和武汉玩一天的心态去的。我们便7月18号决定了20号去他们的医院武汉赫本面诊。一开始我们到达医院开始是在大厅坐着问做鼻子女生她需要做什么项目,之后便去了面诊室进行面诊,她面诊时只有她和介绍人进去的面诊,之后就是上楼不知道干什么,再然后就是打针的朋友进去,因为我和打针的朋友比较熟就和她一块进去了。谈完清秀针的价格后便交了清秀针的现金。再我们面诊时她们院内的法人(邓邓时而在时而不在,也不知道是不是陪做鼻子的女生手术去还是干嘛)之后就是观察我的眼睛需要做哪些项目,再然后看我整个脸需要做哪些调整,因为我只想做眼睛修复,所以面诊师给我设计眼睛的项目,(疤痕松懈,肌无力,外眦赘皮)之后我便让他给我订价格我到12月再来做,但是她们(面诊师和邓邓“法人”)说是即刻效果,做完便能看到样子,还给我看了图片,做完跟没事人一样只是需要忌口,也可以正常上课我还重复问了好几遍能不能上课确定嘛,因为做完我第二天就需要上课了,耽误不了的。她们说有舞蹈老师也来这边做了很多项目全身都做了,没事的。就因为即刻效果,她们也是说能做大,没交钱之前邓邓说:千万不要和手术医生说把眼睛做很大这回事,不然医生会怎么着我忘了。然后因为一番语言攻击下,我便产生了交钱的冲动,她们也承诺了即刻效果和还能正常上课跳舞。邓邓说的最多的话就是把自己变美了钱自然就来了。我便想着迟早都是要做的冲动便准备交钱,可是因为支付宝付款额度有限,便琢磨了好一阵,之后面诊师找到了调整额度的方法,便把钱交了。之后上楼签合同,但是合同书没有给我,之后便是挂消炎水,200元,和拍前后的对比照,之后过了一个多小时我便进了手术室,手术医生没两分钟给我画好了线条便躺下准备手术了。邓邓便进来了,因为我害怕发抖需要她陪我,但因为她有点晕血所以就出去了。之后便给我上麻药,可是对我没什么效果,我全程硬生生做的,烤肉味个在我眼睛上打很长的针,剪刀剪肉各种声音都能听到。因为麻药没有效果我全程都能告知到和止不住上眼睛上的血,我全程身体在发抖,我拼命放松,也是无济于事,血还是止不住。时间不知道过去了多久大概一两小时时间我便承受过了这煎熬,我便带着一身药味和血味出来了,手术结束了,因为眼睛还在流血,用了纱布给我止住,之后护士拿了两幅药个纱布棉签给我,让我买单近500元。之后介绍人打针后便是给我打清秀针,又是场煎熬,又在面颊打了三针和双下巴那打了两针一边五针。后给我看即刻效果,邓邓和所有人都觉着我这出血都感到意外。我全程都是痛的,眼睛也很难睁开,都是仰头看路。因为没有达到即刻效果,我便请了一个星期假,按照他们要求我忌口和正常吃药和去他们医院拆线后正常涂药和敷冰块。都无济于事,之后每天看着观察自己的眼睛,眼角开的不一样,眼睛一大一小,提肌没有做出来,做的项目都没有达到,反而眼睛更小了。我便找他们理论,他们让我等时间,一个月还是如此,眼睛一天比一天肿。邓邓便把他们的售后给我,但售后也是不怎么回复。一直叫我去复查,也没去。他们医院没有给我任何发票和向我提供价格表,也没有给我合同等,更没有向我展示执业资格证书。我做的双眼皮修复和他们医院所说的清秀针总共合计12000元和两幅药加棉签纱布458,手术前挂的水300元。

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