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众律智学教育咨询有限公司 虚假宣传诱导消费 未履行合同约定的服务义务 恶意拖延拒不退费

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

教育资源

涉诉金额 15800 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

众律智学教育咨询有限公司

已传达 众律智学教育咨询有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人于2024年12月份因老公刷到抖音上有法考的广告,点进去看了一下问题,那边就发信息给我老公,后面要我加了微信刚开始交了基础的698,完了之后给我分配老师,老师隔了两三天后就开始给我洗脑,说交一万五千八的费用包过,不过全额退费,期间一直给我打电话直到我交完一万五千八之后才没给我打电话,期间也没有给我提供任何实质性的帮助,等到2025年3月份老师突然又联系我,说他们机构有法考老师参与法考出题,只要再交四万多,我提出了质疑,我说之前交一万五千八的时候也说的是包过,我就没有继续再交那四万多,后面他和另外一个所谓的老师一直给我发二维码要我付款,一直给我打电话,我没有交费一直消停到八月份,他给我发了一个链接说有直播课,我点进去看了一下,第二天他问我有没有报名,我说什么报名呀,他说交七千块报名成功之后我要是还没考过,之前的一万五千八也能退,我没有交费,我在2025年2月份的时候就提出了要退费的要求,那边一直不理我,直到我一直投诉那边才给了我所谓的售后老师,售后老师只愿意退百分之二十,我不愿意,我没有听他们的课程,未对我进行过任何服务,我要求退费,现在那边老师和售后都不回信息
处理流程
2025年08月28 16:14
简易诉已将述求转达第三方 众律智学教育咨询有限公司
您投诉的商家 【众律智学教育咨询有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年08月28 16:14
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年08月28 16:12
琳女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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