诺阳⽣物科技(唐⼭)有限公司诱导消费!退钱!

JYS19218222712692025-08-27 18:22

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

医疗美容

涉诉金额 48386 元
投诉需求

退款,道歉,赔偿损失,承认自己失责

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

诺阳⽣物科技(唐⼭)有限公司

已传达 诺阳⽣物科技(唐⼭)有限公司 被投诉次数:2次
事件原由
2025年6月份我们通过一个开服装店的朋友了解到有家机构可以做胶原填充,他叙述他自己是花了3386.买了一张VIP的卡,卡上有6个项目,选三个做,如果想做其他项目,不做卡上项目,这张卡可以顶1万块钱使用,他是用的这张卡,后来总共花了19,800做的面部填充,说效果特别好,这张卡不对外名额特别少,而且都是给明星做脸的专家给设计,我们7月2号通过这位朋友也买了两张VIP卡,然后客服约我们在8月16号去唐山嘉瑞国际医疗美容院做这个项目,8月16号我们到店以后是有一个南方人接待的我们,说专家还没有来,我们在一个小屋里边暂时先等着,我和我闺蜜在屋里等的过程中进来了一个女人长得很精致,他也是声称是做这个项目来的。原来是在上海找这位专家做都需要好几万的面诊费,现在到唐山很方便了,她前前后后花了五六十万,还给我们看了他之前的照片和现在他本人变化非常大,后来我们出来进去就再也没见到过这个女人。之后我们被带到面诊室,一位姓马的专家给我们做面诊,一进屋就把他平板拿出来给我们展示他和各个明星什么斯琴高娃呀……闫妮呀……各个大明星的合影,他说给明星定制都是几百万几百万的订单。这次来唐山也是给一个煤矿的老板娘做一个100万的量身定制,闲暇时间也就是给我们施福报,一般的时候是见不到的,说我们是有这个缘分能见到他……说的天花乱坠,说了很多很多……接下来就给我们面诊,问我们是预算在30万还是20万还是10万?根据我们的需求给我们做定制,我和我闺蜜说我们没有这么大的预算,就是家里的朋友花19,800做的,我们也就过来了,他一听就说那不可能,如果要做的话至少也得6万 5万的,保证3~5年有即刻提升去皱丰盈饱满的效果,这时候导购小姐就进来跟他说就便宜一些吧,拿他的什么积分来顶钱,后来我这儿讲到45,000,然后这个面诊师又说,一般的时候是见不到他的,很难得这么低的价格做到,然后导购小姐就没说二话就拿出POS机要给我们刷卡,还说我们如果没有那么多钱可以做分期付,我们没有做分期直接刷的卡。我们还问他面诊说的这么好,操作医生能做到这么好吗?他说他们和操作医生都是常年合作的,都是老搭档,没有问题,接下来我们就被领上楼签了好几十张的合同签字加上摁手印,然后就把药拿来说可以扫上边的二维码,接下来我们就躺在床上,具体打的什么药是不是让我们拍照的这个就不知道了。医生的水平也是很low,都是让我们拿着镜子自己照看,哪块凹陷哪块不平再帮我们补两针,根本就不像是设计面诊师说的那样,做完有什么即可的效果,而且我们出来以后在卫生间碰到其他操作完的顾客互相聊天,他们的服务人员看到我们在说话,就把我们给拦开,再把我们安排到旁边的小屋里,也不知道为什么不让我们顾客之间互相交流。回家以后我发现眼睛两边都有一个黄豆大小的鼓包!没有任何效果,而且回想这过程中一幕一幕再加上那个托就感觉有点不对劲,我们跟他们沟通过价格高和没效果的问题,他们说这个是因人而异的,需要观察一段时间,价格的问题还让我把其他美容院的价格表发给他,我就没发给他,也没有再跟他们沟通。。
处理流程
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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