投诉杭州艺星医疗美容医院有限公司虚假宣传,诱导消费

JYS54510091949722025-08-19 10:09

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行业类型

医疗美容

涉诉金额 43000 元
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杭州艺星医疗美容医院有限公司

已传达 杭州艺星医疗美容医院有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人于2024年12月16日因为鼻头大不美观,前往杭州艺星医院找徐利刚医生面诊,因为医生说可以通过去除一些组织让它看起来没有那么肉,另外通过手术的手段做出鼻翼沟使得鼻头表现点更明显,视觉上显得鼻头变小变精致,用两根棉签给我比了一下鼻头大概能缩小的大小,我询问有没有相似的案例可以给我参考,让我更直观了解手术能达到的效果,医生助手给我看了一个女生的案例,说会类似她的效果,因为那个女生的改善非常大,是我想要的样子,所以被案例吸引,于2025年01月16日通过艺星销售韩敏交全款57000(鼻子+下巴)开始排队等待手术位。1月17日下午14:14韩敏突然微信联系说隔天空出来一台手术位置,于是我连夜跑去做检查又从上海赶去杭州艺星办理住院,1月18日上午又再次面诊了徐医生,再次沟通鼻头形态问题,医生给的方案是直鼻微翘,通过手术去除部分筋膜组织,做出鼻翼沟使得鼻头表现点明显,视觉上让鼻头变小变精致,进手术室前也是这么沟通,我再次重申我的主要诉求就是鼻头要变小,正面看要有明显改善,不能做完比之前看着还大,不要阴钩鼻。 手术做完之后7天去复诊,鼻夹板去掉发现鼻头没有形态,当时医生说还是肿胀期要等待消肿再看;1个月的时候回去复诊鼻头稍微消肿,但是鼻头表现点还是不明显,正面还是看不到鼻翼沟等亚单位,鼻头看起来仍然是一大坨,且鼻子整体轻微向左歪,当时和医生说,医生说是因为我鼻背左侧有一小坨肉突出来才看起来歪,让我抬起头比划了一下说没有歪(事实我让很多朋友看了正面照片,都说有点儿向左歪),医生说才一个月还要继续恢复后面会逐渐看到形态,所以我又回家按照医嘱继续忌口吃积雪苷片预防增生,医生说1到3个月是增生期,3-6个月增生会逐渐消退,所以我一直在耐心等待,但现在7个月过去了,目前结果就是鼻头越来越大,深圳正面看起来鼻子鼻原来还大,鼻头完全没有形态,并为达到手术前约定的效果,鼻尖还开始下旋侧面看有点儿鹰钩鼻的趋势。 另外,我从1月19日找医生助理大梦要术后即刻照片,1月23日才收到(术后即刻效果就不好),2月21日去复诊找大梦要前两次的对比图,也是一直没发,直到8月13日才收到照片,从医院拍的1个月时的正面照片就可以看到鼻子明显有些向左歪,鼻尖表现点不明显,鼻翼沟等没有做出来,鼻头是整个一坨没有形态。

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