投诉江北区泰秘美容院过度推销预付卡不退费

大概在2021年9月左右，经朋友介绍去到重庆江北区泰秘美容院做美容，去到后就让我办卡做美容说可以做几十次，很划算。在她们推销下就充值了5299元，期间去做了几次美容，但是去又不停推销其他项目，也是让办卡，在她们不停推销下。又分别在2021年12月和2022年1月给她们转了2次5000元，加第一次转的一共就15299元，后面我因为生小孩，后面就没去过，我之前也有跟她们说过，我可能后面没时间去做，能不能把没做的项目钱退回给我，也是被拒绝。