调解成功 调解失败

成都一木百年装饰材料有限公司虚假续传、合同欺诈、威胁

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

家装装修

涉诉金额 50000 元
投诉需求

退款,道歉,赔偿损失,承认自己失责,要求公开道歉

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

成都一木百年装饰材料有限公司

调解成功 成都一木百年装饰材料有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
成都一木百年装饰材料有限公司装修欺诈经历: 2025年3月在抖音看到成都一木百年装饰材料有限公司宣传“4.98万整装拎包入住”,沟通后销售三番五次催促我去工厂考察 3月29日我与家人前往.业务经理吉总热情接待,由吉总极力宣传其材料合规、价格优惠(承诺比出厂价低)并展示样板房。(样板间非常豪华漂亮)他利用我图省事的心理,承诺我方仅负责水电、其余全包(含吊顶墙面、瓷砖、衣柜橱柜、窗帘灯具、卫浴)、签约即送1.8万元软装额度、打造成样板房(参观一次给500元)、介绍客户返利10%,且当场答应各项条件。还说付全款就送洗衣机、冰箱、电视机,最终以5万元价格签订合同并支付了5万元全款,仅提供的是普通收据。 关键点:我反复确认5万元是否全包至拎包入住(仅我方负责水电),吉总一再口头承诺“不增加任何合同款”。基于此,我支付款项5万元后被对接给设计师、发货经理徐经理 后续暴露欺诈: 1、我方垫付人工费: 水电安装完成后发来吊顶墙面板材、部份瓷砖。收货时我联系徐经理确认人工事宜,他仍承诺我们先垫付人工、搬运、辅材费,后期补贴给我。 2、态度剧变抵赖承诺:之前承诺的人工、搬运、辅材补贴的承诺拒不兑现、现目前柜子阶段又要让我继续加钱,并且去工厂理论还遭到威胁。态度与签约前判若两人。 3、合同陷阱坐实: 对方利用含糊不清的合同文本设下陷阱,前期所有“全包”、“不增项”、“补贴”的承诺均为诱导欺诈的幌子。所谓“返利”条款实为后续天价收费的伏笔。 4、价格虚高: 截至2025/7/27,工厂提供的天花墙面、部分瓷砖均是三无品牌,还偷换材料(之前签约的艾草金刚板全被换成碳晶板)并单方面统计价格4万元.经走访周边所发墙面吊顶价格在30元一方!(所有材料合计不到一万元) 且在人工、辅材、安装费、搬运费由我方承担的情况下。 5、涉偷税漏税: 支付的5万对方仅开具普通收据质问时声称“装好后一同开票”,后又说我要开票得自己出税点.存在明显的偷税漏税、虚报逃税嫌疑。 总结: 成都一木百年装饰材料有限公司通过抖音低价广告引流,现场利用口头承诺(由5万全包)、送软装、补贴费用、家电)和催促签单策略,诱导消费者支付全款。付款后,立即拒付承诺补贴(我方已垫付2.3万元)、天价收费提供远超市价的材料5-6倍价格(三无产品)等手段实施欺诈。 其行为已构成完整的诱导消费、合同欺诈链条,并涉嫌偷税漏税。
处理流程
2025年08月04 12:29
利女士与第三方 成都一木百年装饰材料有限公司 有了完结进度
尊敬的简易诉: 我曾于2025年07月28日在贵平台发布关于成都一木百年装饰材料有限公司的投诉帖。现经与该公司充分沟通协商,问题已得到妥善解决。 在投诉帖中,我因一时情绪激动,发表了诸多与事实不符的言论,未经全面考量,纯粹出于个人抱怨。实际情况是,公司在沟通过程中展现出积极解决问题的态度,针对我提出的费用争议均给予了合理的解释与解决方案。目前,双方已达成一致,相关事项均已妥善处理完毕。 我在此郑重声明,之前发布的投诉内容严重不实,给成都一木百年装饰材料有限公司造成了不良影响,我对此深感愧疚。现特向贵平台申请删除该投诉帖 申请人: 日期: 2025 年 8 月4 日
2025年07月28 11:42
简易诉已将述求转达第三方 成都一木百年装饰材料有限公司
您投诉的商家 【成都一木百年装饰材料有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年07月28 11:41
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年07月27 18:53
利女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

联名贴 我要联名投诉

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