湖北中饰风尚新材料有限公司卖天价材料!退老百姓血汗钱!

JYS64417010653382025-06-06 17:01

author

处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 60000 元
投诉需求

退款,承认自己失责,要求公开道歉

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

湖北中饰风尚新材料有限公司

已解决 湖北中饰风尚新材料有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
我于2025年老家一套房屋落建后,需要简装一下。有天和一亲戚闲聊装修事宜(她家房屋也需要装修),据这位亲戚所说,她家的房屋找的是湖北一家装修公司装的,已经付了定金,当时那家装修公司的王经理承诺她,除了水电自己做之外,后期室内所有装修部分都由他们装修公司完成,我们直接拎包入住。听完亲戚的阐述,感觉挺好,后来半个月左右,在这个亲戚房屋正式装修之前,需要去湖北那家装修公司签定合同。正好有时间,我就陪同亲戚一起去的湖北,我们是坐火车去的湖北,到站后,由公司派工作人员开车来接我们去的公司总部,公司全称是:湖北中饰风尚新材料有限公司。接待的是王经理,非常热情,吃完中午饭后,王经理带着我们到展厅参观了一下,并介绍装修风格和所用装修的材质,是没有甲醛防潮防火的墙板,风格也是现在流行的趋势,装完就可以入住的,利用我们对装修方面的不懂,各种忽悠 ,洗脑,参观完展厅后 ,感觉也挺好 ,接着就是经理和亲戚签定合同,签完之后,我就了解一下,我家房屋装修的费用和事项,当着经理和我谈:你俩是亲戚,又一起来的,就按照我家亲戚签定合同的价格一样,700块钱一平方,给我们公司做个样板间,后面再来需要装修的客户,这个价格肯定做不了,让我们给他保守价格秘密 ,我家不足一百平方,得按一百平方计算,合计70000万整,然后还有施工和物流补贴是15000、5000 ,软装补贴部分是20000元。当时我还问到王经理 :我这七万块钱是除了水电是自己负责以外,后期所有装修部分,都由你们公司完成,我们直接拎包入住,后期没有任何增项费用吧?王经理当时回复我一句:除非你再买房子,需要我们给你装修,意思是,没有另外的加钱项目。而且还承诺30年的质保。我考虑了一下,我现在长期居住的地方和老家房子隔着一个县城,自己装的话,费时费力,为了方便,我就确定和公司签定了合同。当时王经理要求我先签定了定金协议,然后王经理又拿来了他已经填写好的合同,直接打开需要我签字、按手印的页面,直接让我签字和按手印,当时,根本没有让我阅读合同里面的内容,然后,让我用手机支付了定金,当时,因为我手机余额不足,支付了部分定金:11000元,只给了我一份定金协议带回老家,合同书没给我,说回家后,尽快给剩下定金打过去,才能给合同书快递过去给我,然后,就派量房的工作人员开车带着我们一起回的老家,并量了房。去公司签定合同是4月12日,4月14号,王经理给我微信发来收款二维码,让我支付定金剩余部分,我就用手机通过王经理提供的二维码支付了10000元。接下来,公司设计师给我发来了装修效果图,让我确认,在确认效果图后,王经理在4月23号,又开始催促我支付剩下的金额,不支付的话,不能生产材料,经协商,我通过王经理发来的银行账号,用手机银行支付了39000元。第一次发墙板和吊顶的材料是5月13号,和当时承诺我们发货时间是7至10天,完全不符,这也没关系,关键,当时材料运输费(880元)和搬卸费,都要求我自己垫付。到木工施工时,辅料还需要我自己买,于是我在我们当地买了辅料(辅料费2500元)。木工施工完后,公司负责材料部的江经理发来瓷砖的颜色和型号,让我在手机上选好,发给他,当时,我家里有点事情需要处理,没时间选,后面江经理打电话来告知:选好瓷砖,公司好发货过来,贴砖师傅得我自己在本地找,沙、水泥都是自己买,而且后面的厨房和卫生间的集成吊顶、厨柜上面的石英石台面和洗菜盆,都是自己买,安装。不光这些,前面已经支付了的木工施工辅料、运输费、搬卸费,以及后面再发来材料的运输费,都是自己支付,我大概算了一下,至少16000以上。还告知,后面在做柜子、门的阶段,按室内制做柜子所需要的平方计算,按照合同约定的金额,我还需要加钱,才能完善这些材料和安装。最后我问到江经理,合同上的施工补贴和运输费是怎么回事,江经理解释说:那是国补的一个政策,落实到个人头上,需要你给公司介绍成功新的客户,才能按比例产生的佣金,补贴到我,我现在想想,这也是个套路,根本落实不了,合同上面写的20000软装补贴,江经理说,也是补不到的,这时,我才彻底意识到被该公司套路了。

图片

处理流程
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

联名贴 我要联名投诉

图片支持上传9张,每张大小不超过9M
湖北中饰风尚新材料有限公司卖天价材料!退老百姓血汗钱!
0条评论

{{item.username}} {{item.show_time}}

@{{item.comment_user}}:{{item.content}}