调解成功 调解失败

瑞丽市憾平珠宝店(个体工商户)虚假宣传、诱导消费、高价出售、以假乱真

JYS15515120471691749021147

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

网购商品

涉诉金额 10200 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

瑞丽市憾平珠宝店(个体工商户)

调解成功 瑞丽市憾平珠宝店(个体工商户) 被投诉次数:1次
事件原由
4月11日我在抖音直播间看到一个翡翠手镯,说是缅甸现场直播,地震了需要用钱盖房子,所以手镯都低价出售,看上了一个冰飘花A货手镯,一万块+200元服务费,一共10200元,直播间主播让在店里拍个99元链接,代表确定要,我拍了以后就有人打我电话,说是主播的助理,让加微信后续操作 加了以后让把直播间截图给他那款镯子,然后发我账号,汇款,因为没有手机银行所以转账不出去,就给我支付宝二维码,分了四次转账10200元,收到货后发现是假的,沟通好久同意发回去,他们收到了以后说给我换货,发了几个视频镯子让选,选定了一个,特意交待不要有裂痕,收到以后跟视频不一样的,颜色也不一样,而且全是裂纹和裂痕,沟通后,我要求退货退款,商家不同意退,之后就不回复。
处理流程
2025年07月04 15:48
简易诉与第三方 瑞丽市憾平珠宝店(个体工商户) 有了完结进度
已和解
2025年06月04 15:12
简易诉已将述求转达第三方 瑞丽市憾平珠宝店(个体工商户)
您投诉的商家 【瑞丽市憾平珠宝店(个体工商户)】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年06月04 15:12
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年06月04 15:12
穗女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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