湖北中天建业新型建材、湖北悦乐居装饰材料有限公司虚假宣传！诱导消费！

我家在2024年下半年开始计划新房装修，所以我在工作闲暇时就上抖音逛逛，有一天在抖音网上看到了一种新型家装材料，公司是湖北武汉市的一家公司，当时自称盛林世家，说全市征集样板间，采用新型墙板代替传统装修，可以全包施工，还送全屋软装电器。由于我们平时工作比较忙，就图省事留了联系方式。后面签合同公司全称是：湖北中天建业新型建材有限公司。于是第二天就有他们的业务员电话联系我们介绍他们公司并邀请我们去他们公司参观。我们第一次去他们公司是在2024年十月份，当时接待我们的是一个三十多岁的女性，自称郭经理，是主管业务的，当时他们的态度非常好，我们一开始就表明我们图省事，水电都不想我们自己找人，想找一家装修公司全部负责到底，费用不超过13万，当时郭经理承诺的很好，说他们可以联系做水电施工的，13万里面的3万就作为水电施工，封阳台等的费用，10万是他们用来硬装的费用，另外还送我们价值6万元的软装家电。我们说柜子有点多，加装插座，灯饰设计，她说都没有问题，由于看她态度很诚恳，我们也没经验，当时付了2万块作为订金。他们之后开始给我量房，出设计图，商讨设计细节等。 由于我们不太急着装修，所以一直到了2025年4月清明假期我们才第二次去她们公司（期间郭经理也多次催促我们到他们公司签合同），这次主要是确认设计方案，墙板，顶板的材料个颜色，同时也给我们确认了瓷砖，柜子，门等的材料。确认好后就拿出来了一份“材料供货合同”，我们当时看她说的那么好，也没有注意到这个合同全部关于材料介绍，就签字了，然后当时还要我们付款 5.88 万元，说可以送一个双开门冰箱，同时让我们砸金蛋，当时我们中奖了一等奖，说也可以有一个双开门冰箱，我问如何兑现，郭经理说放心，都记着少不了你们，当时我还在想 2 个冰箱要不要换个别的， 实际没有任何记录，都是口头爽快约定。 再后面就约定开工时间，我们就选定了 4 月 15 日左右开工，开工时候门上连个装修公司广告都没有，我爸爸开始还疑问，我们想着没事，有些公司可能就这样不打广告，开工后他们开始认真在做砸墙，电线之类，然后不到一个月，说材料要进场了，要我们付钱，我们想着都开工快一个月了，也在正常进行，然后就让郭经理发付款二维码过来，2025 年 5 月 13 日 就给她支付了 2.94 万元，付款后我还在和他们协商让把空调孔先打了，不然装了墙板不好打孔，他们一直没有安排，之后他们有一个说是管售后的杨经理就安排送材料到我家，然后开始安装，安装了一个小房和一个大房的房顶，我爸爸在现场可能，说他们用泡沫胶塞着墙边，指出他们装修不合理的地方，这些问题会导致后续房屋漏水，然后我们说这些地方要给出返工状整改措施，先停工，然后他们就把合同搬出来，说我们就签订了卖材料的合同，后续要他们做要给人工，做什么都要算钱，说他们只按合同来，说我们没有全包，然后我们就说你们这有问题，你们去问你们郭经理去，同时我们也联系郭经理，以前打郭经理电话一打就通，现在打几个都不接了，然后我就微信说她没有良心之类的，都是有老有小，为什么要这么骗人，良心安吗？后面再联系一次，她也这态度，后面我们就不找她了。 截止2025年5月27日：提供了： 1、基础拆改，水电预埋，封阳台。合同约定的卫生间回填和防水还没做。另外我们找专业人员评估过，家里电线的实际用量只约占他们给的用量清单的40%虚报严重。 2.只发货了墙面、顶面材料(目前安装了大概20%，剩余部分仍堆在家里。），而且我们初步评估他们发的材料会多较多，超出我们的实际需求量。