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投诉汝州市瑧研百货商行(个体工商户)虚假宣传,诱导消费 夸大产品效果 没有效果 坑骗老百姓

JYS53614052218581784700312

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

网购商品

涉诉金额 11045 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

汝州市瑧研百货商行(个体工商户

已传达 汝州市瑧研百货商行(个体工商户 被投诉次数:1次
事件原由
最开始是在抖音上刷到的去红血丝护肤产品相关推广,对方引导我添加了他们的企业微信,企业微信认证是汝州市瑧研百货商行(个体工商户)。加上之后他们就一直给我宣传,说他们的护肤品是专门针对肌肤底层修护的,能够从根本上解决脸部敏感、红血丝的问题,不是表面改善。还跟我说之前帮很多姐妹都修护好了,只要坚持用他们的产品,15天之内就能看到肉眼可见的明显效果。我脸上有红血丝、肌肤敏感的问题困扰,特别想彻底改善好,就轻信了他们的宣传。之后对方一步步诱导我下单购买产品,接二连三引导我花钱,每次都跟我说这次搭配的产品用完就能彻底改善、根治问题。我一次次抱着能变好、能彻底修护的心态,听从他们的安排,一步一步陆续购买了多套产品,前前后后花了11045元。就在上周,一直一对一指导我护肤、搭配产品的专属老师突然就联系不上了,发消息没人回、完全失联。我当时就觉得不对劲,赶紧找了平台客服打电话过去,客服接通后,简单跟我说了一遍基础护肤流程,之后又开始套路我,说我目前的皮肤问题还没有根治,之前的产品只是基础修护,想要彻底解决红血丝和敏感问题,必须继续花钱购买新的产品、升级搭配方案。我用了这么久他们的产品,脸上的红血丝、敏感问题一点改善效果都没有,完全和他们当初宣传的15天见效果、从根源修护不符。直到这时我才彻底反应过来,自己是被他们套路诈骗了,全程就是一步步诱导消费者不断消费。所有费用都是付给个人账户以及德邦快递收款账户,并不是对公账户。诉求:要求全额退还我所有消费的费用
处理流程
2026年07月31 17:25
简易诉已将述求转达第三方 汝州市瑧研百货商行(个体工商户
您投诉的商家 【汝州市瑧研百货商行(个体工商户】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年07月31 17:25
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年07月22 14:05
丹女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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