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调解失败
安徽冠盈装饰材料有限公司虚假宣传、恶意中途加价、强制垫付各类费用,拒不提供配套施工服务,恶意拖延工期、消极履约
JYS30016412023611784536913
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事件原由
我爸在手机上看的广告,说是全屋整装厂家价格实惠。随后工作人员添加了他的微信,并多次邀请他去参观样板间。2025 年 9 月 6 日,我爸带我去商家厂区,工作人员带我们到王总监办公室,参观完样板间后洽谈合作,以优惠活动为由,诱导我签约合作样板房,并明确口头承诺:全屋整装一口价 93000 元,无额外增项。除了水电我们自费,其他所有项目他们全包,并额外赠送全屋瓷砖和 37000 软装,附品牌方产品表后期任我们自选。由于没有瓦工合作单位,他让我自行找人贴砖,施工和辅材等费用先行垫付,后期会有施工补贴,物流补贴,补贴以实际垫付费用为准。我基于 93000 全包承诺签了合作样板间协议,并支付 15000 元装修定金,同时第二天他们派师傅上门量房我又额外支付 15000 元装修定金。
后面王总监多次以样板间不得耽误工期为由邀请我们去工厂完善合同,我因工作忙不便,让他发份电子合同过来确认,没问题就签字回传,他以需要和设计师确认细节和定制方案为由拒绝。最终我们于 2025 年 10 月 7 日再次去到他们工厂,由于他之前的态度,我在谈合同过程中录了音。我向他询问了部分合同中模棱两可的条款,以及再次确认这 93000 是完成全部装修的全部费用,不会再有没有任何额外费用和增项,他都表示确定。出于对他承诺的信任,我支付了剩余全部装修尾款 63000 元。
付款完成后,由他们所谓的工程部黄部长与我们对接,并带我挑选了瓷砖型号和颜色,2025 年 11 月 3 日,瓷砖运送过来,我垫付 950 元运费。接下来我联系贴砖师傅施工,并最终于 11 月 20 日贴砖完成,我垫付施工费 15000 元,砂浆水泥等辅材费用 3500 余元。2025 年 12 月 9 日,板材运送过来,我再次垫付运费 950。由于电梯小,板材无法进入,我联系对方想办法,对方让物流联系我,并要我 2000 元的上楼费,我拒绝后自己想办法找来吊机,花费 600 元。12 月 10 日,我催促对方找人过来进行板材施工,对方以师傅在外地为由,让我可以先行找人施工,垫付费用还是后期全额补贴给我们。我表示拒绝,这严重违背了之前的约定。他后面又联系我说师傅等几天可以过来施工,并大致报价 3 万,且费用还是需要垫付。此时我开始产生怀疑,感觉被骗,于是我拒绝了他,自己找我舅舅(木工)进行施工,最终施工费 + 辅材等花费近 2 万。板材施工完毕,剩余板材二十几块,以及一些其他配件。由于剩余板材数量太多,我只能联系他退回,并进行后续全屋定制柜子的工作,他以放假为由,年后处理。年后 3 月,有人上门进行柜子复尺,3 月 21 日对方发来材料预算清单,以款项不足为由让我们补款五万多才能进行后续柜子的定制,此时我真正确认被骗。于是和他们进行交涉,他们以合同中模棱两可的条款否认之前对我的口头承诺,我拒绝妥协。后面又进行了几次交涉,对方以赠送全屋房门,补 5000 元完成全屋柜子定制等方式想诱导我们签解除协议,我再次拒绝。此后我不再接受对方的沟通和电话,自己找我舅舅去安装全屋的柜子,以及剩余的装修工作,我现在的诉求是退钱
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2026年07月27 11:13
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