投诉云南创鑫建筑工程有限公司面积虚增、不停加价、工期拖延、材料偷工减料、虚假优惠、虚假用料承诺套路

去年大概7月份，我刷抖音刷到一家装修公司的推广，对方销售私信联系我，引导我添加微信沟通装修事宜。 最一开始我是先和装修公司的业务员对接沟通房屋装修，聊了没多久业务员就把他们经理推给我，经理主动加我微信接手后续全部对接，为了吸引我签单合作，经理一开始就抛出高额优惠噱头，说能给到九万到十万左右的基础装修补贴，以此诱导我尽快敲定合同。我先交了 5000 元定金，装修人员上门实地测量房屋，当时双方确认房屋面积为 640 平，合同白纸黑字写明整体装修总价 76 万 8 千元，家电由我们自行购置，水电、主体装修等其余项目全部包含在内，承诺完工后拎包入住。测量房屋时经理明确跟我说，面积按照滴水标准测算，不会额外叠加楼梯面积，这段对话我也留有聊天记录。 后续我按合同约定分批次打款：首期付 25 万、二期再付 20 万，累计 50 万，对方只完成了房屋框架搭建；之后他们又催促我追加 15 万，声称这笔钱用来砌墙拉砖，我转账后也仅仅只完成简单砌墙工序。前后我合计转账 63 万多，另外垫付 2 万元门店相关费用，对方承诺这笔钱后续多退少补，整体支出达到 65 万以上，可房屋至今只有基础框架，连完整毛坯装修都算不上。而且当初签合同的时候白纸黑字写明所有装修材料均采用国标标准，口头也反复承诺会全部使用品质好的材料，结果实际进场的材料完全和承诺不符，送来的全部是非标建材，板材、管材厚度都特别薄，质量完全不达标。采购装修材料那天还是我亲自开车送工人去当地建材店选购，挑选方管的时候我一眼就看出管材厚度太薄，当场跟工人提出质疑，担心用料单薄承重不行，工人却敷衍说完全没问题。但屋顶后续要铺设重量很大的琉璃瓦，这么薄的方管用来焊接屋顶承重结构，后期极易出现安全隐患，我实在不放心，只能自己另外找人重新加固焊接屋顶钢架。 施工进度一直严重拖延，当初对方承诺元宵节后工人进场动工，过完小年、整月过去都没有工人上门施工。我多次主动联系装修经理询问施工进度，对方互相推诿，总以人在老家为由拖延回复；可每次需要我打款时，销售、经理就轮番催促，前后反差极大。 等我追问外墙施工安排时，对方提出必须先再打 10 万元才安排工人进场做外墙，我提出工人先上门施工，完工后我再付款，对方拒不接受，经理还态度恶劣，直接放话不满意可以去起诉他们。沟通中我逐渐发现对方开始玩面积套路，原本约定 640 平，现在他们强行把楼梯面积全部计入测算，凭空多出 200 多平，总面积算到 860 平，单价抬高至一千多元一平方，整体装修总价直接涨到一百多万。 对方辩称 76 万多的原价根本做不下来，不可能亏本施工，反复拿合同付款进度要求我持续加钱。我仔细核算后发现漏洞重重：就算再支付 10 万只够做外墙，剩余尾款仅几万块，远远不足以完成吊顶、墙面、门窗、瓷砖等剩余大量装修工程，继续打款只会不断被索要额外费用，风险完全不可控，于是我和爱人商议决定终止装修合同。 结合前面面积虚增、不停加价、工期拖延、材料偷工减料多重问题，再加上补贴承诺完全没有兑现，对方从头到尾都在用虚假优惠、虚假用料承诺套路我们，施工偷工减料、随意变更测算面积、反复索要额外工程款