东莞市长安享悦美肤美容中心虚假宣传、虚构店内项目诱导消费、侵犯消费者知情权、夸大功效、虚假保健宣传

本人黄彩凤，此前我曾在该美容店洗脸消费并添加店家微信，后续我搬离店铺附近不再常到店，店家通过群发消息告知缴纳50元定金即可赠送年卡，同时声称店内有碧波庭仪器，可免费帮我做完此前别家美容院未完成的相关项目，我因此动心前往门店。到店后店员向我推销脐疗预付卡套餐，告知预付6980元，一年内完成36次消费及5大王牌项目即可全额退还6980元，等同于全年项目免费；若一年无法完成全部次数，6980元会直接转为门店会员卡余额，可用于店内各类项目消费。我当时特意询问门店是否有徒手丰胸项目，店家明确答复有，还告知丰胸一个疗程3次收费2680元，我盘算6980元转为卡内余额后可多次消费丰胸项目，再加上店家承诺有免费体验项目，便在2024年11月7日缴纳50元定金，11月8日正式办理该预付卡，总计支付6980元。 后续消费过程中，店家此前承诺的免费碧波庭项目并未兑现；且等我想要使用卡内余额做徒手丰胸项目时，店家改口称店内并无该固定项目，仅偶尔外聘人员上门操作，日常无法消费。同时店内其余项目标价虚高，价格是外部市场价的三倍，原本约定可自由使用卡内余额消费各类项目的承诺完全落空。该预付卡核心项目仅为推背、腹部推拿、腹部艾灸脐疗，往返门店路程较远，出行十分不便，我仅累计消费13次脐疗项目，剩余大量次数无力完成。