调解成功 调解失败

合肥中普浩达新材料有限公司虚假宣传、虚假承诺、虚假样板间优惠价格欺诈、隐瞒收费项目、材料短缺、拖延补发、打着全屋整装的名义高价卖材料

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

家装装修

涉诉金额 118000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

合肥中普浩达新材料有限公司

已传达 合肥中普浩达新材料有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人邢彪,今年3月份计划装修位于山西运城135平的房屋,刷抖音时刷到该全屋整装商家推广广告,填写房屋信息登记后,商家销售频繁致电邀约我前往合肥门店实地考察,多次劝说我周末到店参观样板房。到店后门店场地规模大、样板间数量多,店内客流量大营造火爆成交假象,对接我的郭经理大肆宣传品牌板材品质优良,宣称业务覆盖全国除新疆、西藏外所有地区,可远程为山西房屋做全屋整装、实现拎包入住,还承诺免费安排设计师上门量房、出具多版定制效果图,同时告知缴纳5000元定金即可快速安排人员上门量房设计,我随即缴纳定金,商家也如期上门量房并出具效果图。后续商家以打造样板间为噱头诱导我敲定合作,承诺赠送六种品牌电器且可自选型号,对外宣传整套全屋整装原价近二十万,优惠后仅需118000元,我全额支付该笔整装费用。前期沟通时商家仅提及承担铺砖人工费用,后期却临时变更说法,木工、泥瓦工人工费、运输费、各类辅材全部需要我个人先行垫付,当初承诺完工7天内返还我垫付的36000元人工及运费,目前我装修已自行垫付近二十万元,商家承诺赠送的电器至今没有兑现,发货仅提供地板砖、墙板、吊顶三类材料,板材本身质量较差,且材料数量不足,我在沟通群内多次反馈缺料问题,商家口头承诺免费补发却一直拖延未落实。施工过程中原定厨房隐藏口袋门商家迟迟不发货,吊顶施工被迫停工,多次对接工程部汪经理,对方总以在外办事、开车等理由推脱,之后让我自行在当地购买并承诺报销3100元相关费用,至今未兑现打款承诺。现阶段地面瓷砖已铺设完毕,墙面吊顶施工中途停工,缺料、配套主材不到位、报销款项拖欠、赠送电器虚假宣传等各类问题持续出现,商家前期所有优惠、赠送、报销、足量供货的承诺全部落空,对接工作人员敷衍推诿、消极处理问题,虚假宣传诱导我大额消费,给我造成巨大经济损失。
处理流程
2026年07月03 09:54
简易诉已将述求转达第三方 合肥中普浩达新材料有限公司
您投诉的商家 【合肥中普浩达新材料有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年07月03 09:54
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年06月30 14:06
彪先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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