调解成功 调解失败

投诉杭州萧山珞美熙医疗美容诊所有限公司 虚假宣传 诱导消费 夸大效果 额头鼓包 打什么品牌什么剂量也不知道 未履行告知义务 坑骗老百姓

JYS12613592931261782712748

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 35000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

杭州萧山珞美熙医疗美容诊所有限公司

已传达 杭州萧山珞美熙医疗美容诊所有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
我靠着熟人介绍,加上了这家医美销售的微信,加了两三微信,2026年6月18日,我原本只是打算到店里做简单的眼部微调,心里预先想好的花费预算只有一万五。等到我去到门店之后,店里的工作人员不停言语劝导,说我的眼部状态很老,劝我再加做面部针剂填充项目。一开始我们商量只注射三支药剂,店员不停游说三支的药量不够,达不到理想的改善效果,哄着我升级改成四支针剂,做完眼部填充之后,工作人员又改口说辞,讲我的山根和眼周边缘衔接起来很别扭,五官整体看起来不够协调,好几个人轮番围着我推销别的医美项目。在长时间的劝说忽悠之下,又花了1.5万,用来做山根、眉峰位置的玻尿酸和胶原蛋白填充。全部项目做完之后最终的效果特别差,额头凹凸不平,脸部线条僵硬死板,整体样貌还不如没做手术之前自然,卧蚕,鼻子山根也没做好。我主动找门店沟通,告知对方做完之后脸部状态受损,店家只邀约我线下到店免费做修复。一次注射已经把脸部做坏了,我不敢相信她们,不敢再去到这家机构接受二次修复。整件消费过程,都是门店循序渐进连环推销,一步步诱导我超出原本预算不断加购项目。除此之外这家医美机构到现在都没有给到我完整的诊疗病历,正规就医记录本该写明针剂厂家、具体注射剂量,这些关键资料一律没有留存。我现在的诉求,希望医美机构把我全部的消费金额全额退还。
处理流程
2026年07月08 18:00
简易诉已将述求转达第三方 杭州萧山珞美熙医疗美容诊所有限公司
您投诉的商家 【杭州萧山珞美熙医疗美容诊所有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年07月08 18:00
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年06月29 13:59
利女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

联名贴 我要联名投诉

0条评论
{{item.username}}
{{item.content}}
回复@{{item.at_username}}{{item.content}}
{{item.show_time}} 回复