深圳丽颖瑗偲门诊部 强制交易 变相限制人身自由 低价引流套路 价格欺诈 未履行医美法定告知义务 未告知产品品牌成分 剂量 拒不退费 威胁索赔 项目不明 效果无保障

本人于2026年5月11日，经朋友介绍前往深圳市深圳丽颖瑗偲门诊部咨询医美项目，本次消费全程并非本人自愿，遭机构工作人员贴身跟随、反复诱导施压消费，后续产生退费纠纷，具体情况如下： 2026年5月11日中午12时许，我与朋友驾车前往该医美机构。到店后因店内人员较多，我与朋友在店内等候至当日下午4至5点左右。等候期间，机构工作人员告知新客有专属优惠，3980元可做三次脸部项目，且该笔费用后续可抵扣10000元其他项目费用，我随即按照要求刷卡支付了3980元，该机构给我做了三次脸部项目，具体做的什么项目，我也不太清楚，全程给我做项目的医生没有给我介绍，也没有给我看产品的品牌，成分，剂量，作用，3980元的项目面部除皱三次，敷麻醉到操作结束大概就三十四分钟，就说三次就做完了，做了川字做了纹填充，然后川字纹就算两次，再做一次面部，然后我3980就当天三次做完了，然后也没有什么效果。 10000元定金付款结束后，工作人员将我与朋友带至男性医美顾问办公室咨询。我明确告知顾问自身需求，为改善眼皮松弛、泪沟问题。随后该顾问向我推荐眼部相关医美项目，告知两项眼部项目总费用为59800元，可使用此前支付的3980元抵扣10000元优惠，抵扣后实际需补缴费用49800元。 因当日我银行卡限额、账户资金不足，无力支付剩余款项，明确表示不继续办理项目，并准备离开门店、外出打电话沟通。但该医美机构工作人员全程贴身跟随，我前往卫生间也在门口守候拦截，全程限制我的行动自由，给我造成极大心理压力，营造出不缴费便无法离开门店的胁迫氛围。 工作人员长时间反复游说、磨单，不断劝说我缴费办理项目，甚至要求我朋友为我垫付费用。在对方持续施压、被迫无奈的情况下，我的朋友为我垫付了10000元项目定金。本次消费全程，我始终未同意全款办理项目，仅因被胁迫缴纳定金。 10000元定金缴费结束后，我未在该机构接受医美项目治疗、未使用任何产品、未见到执业医生本人。从咨询、报价到缴费的全过程中，该机构存在多项违规问题：未向我展示医美产品明细、未介绍操作医生资质、未提供详细消费清单、未告知项目风险及售后规则，所有消费规则、项目价格、退费条款均为工作人员口头告知，无任何书面凭证。 后续我身处外地，且综合本次被迫消费的经历，认为机构服务及体验极差，无任何消费意愿，便主动联系该机构工作人员，明确提出放弃所有医美项目、要求全额退款的诉求，希望对方直接将款项退还至我的银行卡或微信账户。 起初机构工作人员以需要向上级申请为由拖延退款，时隔数日后直接告知我费用无法退还，无任何合理理由。更不合理的是，该机构工作人员进一步威胁我，称若我后续不再到店补齐剩余款项、不继续做项目，不仅不予退款，还需要我额外再向机构支付10000元费用。 截至目前，我共计向该医美机构支付费用13980元（3980元优惠项目费用+10000元定金），只做了3980元的项目，10000万的定金项目并没有做却被机构无故拒绝退款，且遭到恶意索赔威胁。该机构存在强制诱导消费、限制消费者人身自由、隐瞒消费明细、拒不退还预付款、恶意索要额外费用等违规违法行为，严重侵害了我的合法消费权益。