上海安禾美阁医疗美容门诊部有限公司诱导消费、术前未做乳腺筛查、手术效果严重不合格、术后恶意拖延

本人于 2024 年 8 月 4 日被医托诱导前往上海安禾美阁医疗美容机构做假体隆胸手术，手术缴费合计 36000 元。术后恢复期我即发现双侧乳房大小不对称、胸部下垂，第一时间向门店反馈问题，机构以尚在恢复期为由哄骗我居家等待。恢复期结束后畸形问题无任何改善，我多次沟通维权，商家不断以再观察半年为由恶意拖延，拒不给出修复或退费方案。2026 年 6 月 2 日我到店当面协商，院内工作人员态度恶劣，拒不协商，否认手术存在问题。 术后复查查出乳腺结节、乳腺钙化并伴随胸痛，系手术操作不当、术中血肿机化、假体慢性刺激引发并发症。该机构存在多项违规：一是依托医托拉客揽客，涉嫌商业贿赂、消费欺诈，术前刻意隐瞒隆胸并发症与乳腺损伤风险；二是术前未做乳腺专项筛查，未尽术前健康评估义务，未完整履行手术风险书面告知义务；三是手术操作不规范，腔隙剥离、假体安放失误造成乳房不对称、下垂等手术失败后果；四是主刀医师、机构手术资质存疑，涉嫌违规开展医美项目；五是恶意拖延售后、推诿维权，拒不承担合同履约责任。 本次手术造成我人身损害、乳腺病变以及重大经济、精神损失，现请求监管部门核查该机构医托引流、违规行医、手术不合规等违法行为，依法责令商家退还手术相关费用共计 36000 元，并依法对涉事医美机构作出行政处罚。