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投诉成都温江御君方互联网医院有限公司,虚假宣传 诱导消费 夸大病情 没有效果 坑骗老年人

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 12600 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

成都温江御君方互联网医院有限公司

已传达 成都温江御君方互联网医院有限公司 被投诉次数:1次

重庆市润心智慧云医医药科技有限公司米兰路药房

已传达 重庆市润心智慧云医医药科技有限公司米兰路药房 被投诉次数:1次
事件原由
我今年七十多岁,之前得过脑梗,留下了后遗症,左边手脚麻木僵硬、发沉,活动也不灵活,身上肌肉摸着还有硬块,之前也去三甲医院住院治疗过,一直没完全养好。因为身上常年难受,一心想着能把身体调理好,治病心切,平时没事刷短视频的时候,刷到了他们家的宣传,视频里把自家的产品吹得天花乱坠,说得特别神奇,宣称服用十几天到几十天就能改善脑梗后遗症,话术夸张得离谱,甚至吹得神乎其神。我本来根本不信网上的保健品,但是他们工作人员全程把这些产品当成治病的药品来推销,说专门能调理我这种脑梗后遗症,我一时心动就上当了。对接我的是一个叫肖伟的管家,所属企业是重庆市润心智慧云医医药科技有限公司米兰路药房,微信上付款的公司是成都温江御君方互联网医院有限公司,买了他们推荐的全套产品,包含五仙膏、四仙汤、熊胆粉、鹿血晶、益生菌、灵芝孢子粉一大堆东西。我从今年1月28号就开始严格按照他们说的方法坚持吃这些产品,刚吃头十天的时候,稍微有一点点微弱的感觉,可十天过后就再也看不到半点好转,到后来甚至回到我吃药之前的身体状态,后遗症的难受程度反而加重了大概两成。我立马找肖伟管家反馈这个情况,跟他如实说吃完不仅没用,身体还变差了,希望能让他们所谓的石教授出面跟我面诊,重新调整用药,对方只是发语音敷衍我,一直推脱说我是心里顾虑太多,影响药效吸收,还拿别的老人举例,让我必须继续长期坚持服用,不肯正面回应我的身体加重问题,之后我又多次在微信私聊、产品大群里反映产品无效、症状加重,明确跟肖伟管家提出想要把剩下没吃完的货退掉,申请退款。对方还是只会反复说调理需要循序渐进,一直回避我退货退款的诉求,只提议给我预约线上问诊,始终不肯处理我的退款申请,从头到尾没有拿出任何有效的解决方案。 这些产品打着药品的名头卖给我,实际吃完完全达不到他们宣传的治病效果,反而让我的脑梗后遗症加重,商家虚假宣传欺骗我消费,我现在强烈要求商家给我全额退还我的购药款项。
处理流程
2026年06月29 14:49
简易诉已将述求转达第三方 重庆市润心智慧云医医药科技有限公司米兰路药房
您投诉的商家 【重庆市润心智慧云医医药科技有限公司米兰路药房】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年06月29 14:49
简易诉已将述求转达第三方 成都温江御君方互联网医院有限公司
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2026年06月29 14:49
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年06月03 16:57
旭先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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