贵阳美贝尔医疗美容医院有限公司虚假承诺、强制推销、诱导换高价项目、术后操作失败、造成眼部淤青肿胀、项目无效果的

2026年5月28日，我在美团平台咨询玻尿酸打鼻基底项目。美贝尔医美顾问主动推销套餐，推荐我鼻子+卧蚕一起做，声称组合有优惠。 2026年5月31日到店消费前，我专门明确询问顾问：打完卧蚕会不会红肿明显？对方明确承诺不会很红、没有异常问题。 到院面诊后，医院工作人员持续强制推销一万多元的骨胶原鼻子项目，我多次明确拒绝后，对方才停止推销。 我原本只打算打普通玻尿酸卧蚕，医院工作人员刻意诱导我更换项目，推荐弗曼复配玻尿酸胶原蛋白，称效果更好，最终我花费2999元只做了卧蚕项目。 术后当时仅有轻微效果，2026年6月1日早起出现严重不良反应：双眼严重肿胀、眼睛难以睁开，眼皮大面积青紫淤血，属于非正常医美术后症状；且其中一只眼睛完全看不到卧蚕效果，等于项目无效果。 我联系医院反馈问题，医院仅敷衍解释是普通肿胀，拒不承认操作问题，我的真实眼部疼痛、青紫淤血、项目无效的问题没有得到任何解决。 总结：医院存在术前虚假承诺、强制推销、诱导换高价项目、术后操作失败、造成眼部淤青肿胀、项目无效果的问题。