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投诉聊城语如文化教育咨询有限公司虚构服务内容,诱导交费,课程与承诺严重不符,霸王条款

JYS73013560280081780379794

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

其他

涉诉金额 25000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

聊城语如文化教育咨询有限公司

已传达 聊城语如文化教育咨询有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人正在自主开展大健康项目,因项目需要进行团队拓展与人员扩展,经熟人介绍,了解到聊城语如文化教育培训公司。介绍人告知我,该公司可以为我提供项目推广、团队扩展相关支持,同时可以在平台内参与学习,边学习边推进我的项目。出于对介绍人的信任,我按照对方要求,向该公司交纳了25000元费用。对方曾说明,该平台最高收费标准为49800元。我交完25000元并等待一段时间后,该公司并未按约定为我提供项目推广、团队扩展相关服务,反而告知我:只交纳25000元不提供推广服务,必须补齐费用至49800元才会提供相应服务。我意识到情况不对,拒绝补交费用,并正式向该公司提出退款申请。该公司以已上课为由不予退款,我实际仅参与了该公司的课程,共计三节线下课、一节线上课,课程内容分别为演讲培训、父母训练营、九型人格分析,与我交费时所期望的“项目推广、团队拓展”服务完全无关。在核算退款时,该公司给出极其不合理的扣费标准:一节线上课扣费9800元,一节线下课扣费9800元,剩余两节课各扣几百元,核算后25000元费用仅能退还约3300元。 此前我前往该公司要求退还这3300元时,被介绍人贾总拦下。他私下向我转账2500元作为服务费,劝说我放弃向公司申请退款,继续留在平台学习,但我本人并无继续学习的意愿,坚持要求退款。 自年前我便提出退款申请,至今已拖延半年之久。期间我多次拨打12345政务服务热线投诉,问题始终未得到解决。我与该公司负责人沟通退款事宜时,对方态度强硬蛮横,明确表示“你随便告,愿意去哪告去哪告,我们有关系、有法务”,拒不配合解决问题。该公司虽与我签订了合同,但并未将合同文本交付给我,我无法查看具体条款,怀疑合同中存在霸王条款。我交费的初衷是为了自身大健康项目的推广与团队拓展,并非单纯学习演讲等课程,对方未兑现承诺,恶意扣费且拒不退款
处理流程
2026年07月15 14:28
简易诉已将述求转达第三方 聊城语如文化教育咨询有限公司
您投诉的商家 【聊城语如文化教育咨询有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年07月15 14:28
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年06月02 13:56
春先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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