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陕西康泰一生智慧大药房连锁有限公司 虚假宣传 虚构商品功效 误导消费者 夸大疗效 无任何医学依据 超范围医疗功效宣传 诱导连环消费 违反药品管理 药师执业规范 无执业医师证 执业药师证 误导超剂量用药

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行业类型

其他

涉诉金额 8560 元
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陕西康泰一生智慧大药房连锁有限公司

已传达 陕西康泰一生智慧大药房连锁有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
就是在抖音刷到 秒姿奥利司他可以不节食不运动吃他们的产品可以减肥 于是花了100块钱买了10盒 60mg/粒的体验装,买过以后就有个奥利司他的客服加我微信,说是教我怎么用药,两天以后说我在网上买的量不够是体验装,需要买剂量大的才可以,随后我就又花了2380买了十盒120mg/粒的奥利司他,且送了两袋九菊堂的赤小豆芡实薏米茶,让每天吃三粒奥利司他,每天喝两杯祛湿茶可以帮助减脂,收我钱的是陕西康泰一生智慧大药房连锁有限公司,我又持续吃了一周以后,还是掉称不明显,客服就给我来电话说要排黑便才能掉称,但是排黑便需要吃减肥片才能达到效果,我确认了几次是不是这次回购以后就不用再买其他产品了 他说是的 排黑便以后一周能掉5-8斤,所以我就又花2180元购买了减肥片,随药说赠送我四盒贬贴瘦身贴和两瓶VC。减肥片吃了两天还是没有排黑便,我问客服,客服说是分解脂肪需要一个过程,让两天后在反馈照片,然后一直又持续吃了12天就从来没有出现过排黑便的情况,掉称也不明显,客服就说给我预约了经理给我看下舌头,说是我湿气大大,气血虚影响药物吸收,影响掉称,需要先给湿气和气血调理好且1个半月之内可以掉30斤,我反复确认是不是这次购买以后就可以达到理想体重,不用再购买其他产品,奥利司他经理明确跟我表示可以,我就又花了4000元购买了祛湿和补气血的产品,收到药后我觉得这个药价格不值那么多,要求退款,客服说药不一样,说肯定可以瘦,我就又开始吃补气血的药,且吃的药量还很大,我问了客服有什么副作用,客服说的是跟吃叶酸一样安全。我又继续用药10天以后,客服经理又给我来电话 说我掉称不明显是因为我脾胃不好,又让购药,我很生气,我直接给他电话挂了 ,客服经理还发信息说我没礼貌,我要求他们把剩余的药退了,他们不给退。然后我在网上搜 后面发现有好多人发了类似的 也是买了好多产品 前面花了几百 后面要几万的 说是骗人的 所以我想能不能追回。
处理流程
2026年06月10 16:55
简易诉已将述求转达第三方 陕西康泰一生智慧大药房连锁有限公司
您投诉的商家 【陕西康泰一生智慧大药房连锁有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年06月10 16:55
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年06月02 13:45
文女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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