我要投诉广州市白云区善沅堂医馆中心涉嫌无证经营药品与消费欺诈

我25年5月的时候，腰椎实在用了很多方法都没有效果，所以在百度里面搜了一下，搜了这家的店铺，而且加了他的微信以后有备用之需，有时观察他的朋友圈，晚上不忙的时候就跟他聊了一下关于腰椎的问题，他问我有哪些症状，哪个地方不好。我说我有腰椎间盘突出和颈椎都有问题。她叫我腰椎和颈椎一起治疗8000多块钱给我优惠8000块钱就可以了，我考虑一下我说先治疗腰椎吧，治疗腰椎只需¥4290，只有15天的药量，直到11月24号在微信交了500块钱的定金，交了定金后，他又忽悠我，劝我两行一起治疗，效果比较好一些，我执意不需要，我只想看你腰椎的效果怎么样，到了11月27号我的药已经到货了，到付款¥3790加了指导老师的微信，老师每天指导我膏药每天贴的穴位，而且贴的穴位不一样，刚开始几天效果还行，到了七天之后又恢复到以前的那种效果了，没有贴膏药的那种感觉了，我怀疑这个药有问题我就跟指导老师沟通，知道老师叫我把舌头给他看手掌给他看，他又在说我体内的湿气很重，我不适合这个膏药，是我身体的原因导致膏药不能吸收导致而成的，所以他们的药我已经怀疑，我要求他们退款，而他们说了好多，就是我身体的原因导致的，是我身体原因，不能退款，我说了好多次，叫他们要求退款，他们就咬死是我身体导致膏药的效果，后来每天的药他也没有跟我指导怎样贴也没说话了，怀疑他们的膏药有问题，后来发现他们的膏药什么标志都没有，而且是一个三无产品，15天花了4290元，我现在诉求就是退费