调解成功 调解失败

投诉云南瑞和永居建筑材料有限公司 虚假宣传,诱导消费,多次要承包承建证书不给,坑骗老百姓,涉嫌无资质施工,

JYS92117542590081779702847

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

家装装修

涉诉金额 87000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

云南瑞和永居建筑材料有限公司

已传达 云南瑞和永居建筑材料有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
我在抖音上看到一家建别墅的公司,去他们线下实体店看了样品房,觉得他们挺有实力,(口头承诺,包工包料豪华装修。1200一平方,基础由我们自己做,剩下的全部由他们来做)2026年3月2日当天交了2万块定金。之后他们派人到我的空地上,量了要盖房子的尺寸。量完之后,他们出了基础图纸,我们口头说好:地基这块我自己负责,剩下的工程他们全包,还是豪华装修,一口价包干。另外因为拿我的房子当样板间给人参观,他们答应优惠1万块;屋檐的面积只算一半,还能再少1万5,加起来一共要给我便宜2万5。签合同的时候,结果他们把说好的2万5现金减免,后面偷偷写成了赠送2万5的装修材料和家电(电视、洗衣机、冰箱),跟之前口头说的完全不一样。合同签完,2026年3月2日付了20000元,2026年3月4日付了18000元,就又付了40%的工程款,加上定金,一共给了5万8。可等他们把材料生产好,又要我自己出运费和吊车费,跟之前说的“全包”根本对不上。后来我们又谈了一次,签了补充协议,我忍了,答应自己出运费和吊车费,他们也保证后面再也没有任何额外费用,整个过程我都录了音。之后主体材料送到现场,我又按约定在2026年4月6日付了12100元跟16900元,前前后后一共给了87000元。我们说好:等主体全部完工、外墙涂料和门窗都装好,装修材料到场,我再付下一笔钱。结果他们就只给我立了几根柱子、搭了个屋顶框架,砖没砌、墙没做、装修更没有,就开始找理由加钱,说房屋增高60公分要加3万多、面积不够160平要加几千,算下来要我多掏4万多。这些加价条款藏在合同清单备注的小框里,签的时候没提醒我没告知我,他们还一直拖着不施工,到现在已经停工一个月了,也保证不了以后不再乱收费。我觉得自己被忽悠、骗着签合同、恶意加价,现在要求全额退款。
处理流程
2026年06月29 17:29
简易诉已将述求转达第三方 云南瑞和永居建筑材料有限公司
您投诉的商家 【云南瑞和永居建筑材料有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年06月29 17:29
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年05月25 17:54
志先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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