洛阳昌博农业科技有限公司售卖病犬、虚假承诺包活、事后推卸责任、恶意失联

本人亲属去年自行饲养狗狗，因养殖经验不足导致狗狗死亡。为避免再次出现养殖问题，2026年今年特意联系本地一家养殖场采购幼犬。交易前，商家在电话中明确口头承诺狗狗包活、健康无病，保障养殖存活率。 将狗狗运回当日，部分狗狗出现拒食情况，咨询商家，对方谎称是运输晕车，属于正常现象。饲养两三天后，狗狗陆续出现拉肚子、咳嗽、呕吐等病症，开始批量死亡。商家要求我购买加强针疫苗防控病情，我额外花费2000元购买疫苗接种，但是没有任何治疗效果，狗狗病情并未好转。 短短十几天内，购买的狗狗几乎全部病死。事后商家恶意推卸责任，谎称是我饲养环境潮湿、温度过低冻伤致病。实际饲养环境我已做好防护，山上晒干蕨草铺垫、下方加垫板防潮保暖，饲养条件完全合规，并非我方饲养问题。 交易前期商家接听电话积极，出现大量死亡问题后，商家态度敷衍、恶意甩锅，目前直接拒接电话、失联不沟通。该养殖场涉嫌售卖病犬、虚假承诺包活、事后推卸责任、恶意失联，严重侵害消费者合法权益。我现在的诉求是退款