杭州心逸数字科技有限公司 虚假宣传 诱导消费

本人因教育培训类抖音账号代运营事宜，被某运营公司欺骗，向其缴纳5000元保证金。 对方当初承诺：这笔保证金会充值进入我本人的抖音平台个人账户，同时为我提供抖音账号代运营服务，并约定服务满6个月就退还保证金。 实际情况与承诺完全不符： 1. 缴纳费用至今已经过去两个月，对方没有提供任何实际的代运营服务，完全未履行约定义务； 2. 事前明确承诺保证金存入我本人抖音个人账户，实际这笔5000元被充值到运营公司自己的账号名下； 3. 我查询自身抖音账户，查不到该笔保证金的任何入账记录，资金不在我个人账户内、也不受我管控； 4. 对方以代运营服务、期满退保证金为理由做虚假承诺，骗取我缴纳费用，既不提供服务，也违规占用我的资金，存在欺诈行为。 我现在的诉求就是退费