株洲华美整形医疗美容有限公司 虚假宣传 夸大效果 消费欺诈 服务违约

就是那个公司的工作人员加我微信，然后刚好我们也想改善一下自己的打算，后面她就把我微信推荐给华美的工作人员，就有工作人员加我微信。我就和我姐姐去华美面诊了，面诊的时候咨询师给我们介绍进口胶原支架，我就问咨询师会不会是线雕，因为我以前做过线雕，没有效果，维持时间特别短，咨询师一直强调不是线雕，是进口胶原支架，维持时间至少是3-5年，我和我姐姐就心动了，就问个价钱，开始说是要一万多，后面我们两个人就给我们优惠，8800一个，我姐姐还做了其他项目，我只做了8800的面部提升，我们因为钱不够，机构就让我们办贷款，后面贷款通过了，就准备给我们手术，进了手术室我还是怕被骗，我再次申请给我承诺维持三年，写个字据，后面就在手术单子上写了（三年后不会比现在差），这句话，加上我看见手术单子上写的品牌确实也是进口胶原支架，我才放心手术，但是在手术过程中，我感觉做的和以前我做的线雕是一样的，我就有点怀疑。当时也是想可能是我多想了，做完手术，休息了几分钟，护士就拿合同同意书过来，指我在空白处签字，因为当时才做完手术比较疼痛，加上手术单子上写的进口胶原支架，并且也写给我的承诺，就信任了，没看合同就签字了，后面第二天我发现有些地方并没有提升到，我又找了咨询师询问，咨询师也说是在恢复期，我再次说明我有点担心做的会不会是线雕，她这再次确认不是线雕，是胶原支架，但是我还是不放心，第二天又和我姐姐去医院，负责人就说如果不满意，一年之内给我们再做一次。我们就没找她们了，直到两个多月我发现我左边面部反复肿，并且洗脸无意中手摸到左边面部有一根断裂的线材，脸越来越难看，还没有手术前好看，我就找咨询师，咨询师就让我先去医院看看，我当时在贵州，到了4月5号才到医院，医院就各种推卸责任，然后4月6号到株洲市中心医院做b超检查，诊断就是注射并发症，感染了，并且有2cm的条索状，医生也说，只有线雕才会出现这种情况，明显就是货不对板，加上操作不当导致感染，层次没做对，留下异物。我更加确定给我做的就是线雕，我就各种查询胶原支架是什么，我查小荷医生，豆包，千问这些，说法都是一样，胶原支架和线雕虽然都是提升的，但是两种材料完全就是两个概念，胶原支架是不会出现线材断裂，残留异物的这些问题，明显就是线雕，并不是承诺的胶原支架，我给医院的人说，她们也是推卸责任。我就打12315，后面转接到12345，由卫健委查，我找到医生拿了病例，才答应病例上的名称是（线性提升术），不是手术单子写的进口胶原支架，在我还没交和医院的聊天记录，还有各种证据给卫健委的时候，医院回复卫健委的是，给我做的是线性提升，然后我把聊天记录，手术单子，还有诊断书给卫健委，医院又改口给卫健委说是胶原支架，两次说法不一样。所以卫健委就让我申请做鉴定，但是我去株洲市中心医院准备取异物鉴定，医生却告诉我，我取出来的代价会很大，会留1-2cm的终身疤痕。所以我就放弃了，我在黑猫投诉，消费保投诉，到现在一直没有回复。还有市场监管局我也提交材料请监管局查，卫健委回复12345说就结案了，然后我又打12345再次投诉，为什么病例上和手术单子上写的名称不一样。以及我现在无法鉴定，因为会留1-2cm的疤痕。还有术后并发症一直没有得到解决。现在12345再次立案调查了。