调解成功 调解失败

济宁市任城区车奕诺捏美人美容中心超出营业执照许可范围涉嫌非法行医拒不履行服务合同

JYS68117040641881778058271

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 36000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

济宁市任城区车奕诺捏美人美容中心

已传达 济宁市任城区车奕诺捏美人美容中心 被投诉次数:1次
事件原由
本人于 2024 年 12 月 24 日,通过美团平台了解到济宁市任城区车奕诺捏美人美容中心。商家宣传 “面部整骨、徒手按摩配合筋膜刀可年轻 3-5 岁”,我因此充值 29800 元整骨抗衰套餐(共 30 次,已做 25 次,剩余 5 次未消费),实际服务后无任何抗衰效果,要求退还该项目费用 29800 元。 2026 年 2 月 27 日,商家又以 “100% 保证瘦” 为承诺,诱导我消费 6800 元瘦身项目,约定服务后减重,但实际完成后体重无任何下降,未达到宣传效果。 现商家以 “我给了差评” 为由,将我微信拉黑,拒绝沟通,既不提供剩余服务,也不退款。经查,该店经营范围仅为生活美容服务,却违规开展徒手整形、减肥塑形等超范围项目,且使用绝对化用语虚假宣传,已构成消费欺诈。 现请求:1. 依法查处该商家虚假宣传、超范围经营的违法行为;2. 责令商家退还我全部消费款项合计 36600 元(其中整骨抗衰 29800 元、瘦身项目 6800 元)。
处理流程
2026年05月14 13:49
简易诉已将述求转达第三方 济宁市任城区车奕诺捏美人美容中心
您投诉的商家 【济宁市任城区车奕诺捏美人美容中心】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年05月14 13:36
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年05月06 17:04
凤先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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