投诉沈阳易诚金软科技有限公司 虚假宣传 诱导消费 发盈利图 承诺收益 不确定从业人员是否有证券资质

我在抖音里看到这个沈阳易诚金软件科技公司的广告，点击了广告里的链接，然后有他们公司的工作人员联系我，又在叫我添加他们工作人员的微信，我下载了他们发给我的链接，我看了他们讲说的能检测股票涨跌功能，抱着试一试的心态，我在手机应用商城找不到下载这个软件，就用他们给我在微信发的链接下载了这个软件，开始他们说不缴费，后来又说交一个数据使用费，就可以使用了，我交了大致300多元，他们说他们的软件功能有多好，我用了之后并不好用，不能叫我选出有利的股票，后来他们说我交的是最基础的软件数据使用费，要想再好的检测股票涨跌情况就再交2980元使用三个月，我就交了2980元，分两次给，一次为100定金，第二次交了2880元，交了费用后我选出来的股票也不没有给我盈利，还有少量的亏损，一星期后我给他们平台的客服说那个软件我用不了，要求退费，他们说不退，过了一天我又给他们的工作人员说退费，他们不给退，后来又几次给他们工作人员说我用那个软件没盈利反而亏损要求退费他们不给我退费，我现在要求他们退费。