调解成功 调解失败

西安画美医疗美容医院有限公司虚假宣传、诱导消费、无资质人员面诊 / 操作、不签书面合同、诱导高额医美贷、术后效果欺诈、出现并发症不处理、拒绝提供病历资料

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 35000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

西安画美医疗美容医院有限公司

已传达 西安画美医疗美容医院有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
2025 年 10 月,我在大众点评找到西安画美医院,预约 10 月 30 日做面部填充,诉求仅为改善法令纹和太阳穴凹陷,预算一万多。面诊时我要求主任医师面诊,实际接待的是其年轻助理,对方诱导称只做法令纹和太阳穴无效果,同时顾问怂恿我办理3.5 万元美贷,远超我原本预算,且未给我一式两份的合同。填充术后脸部 “猴化”,顾问还想再加 5000 元填充嘴和耳朵,被我拒绝。术后十余天消肿后无效果,右眼卧蚕鼓包疼痛,法令纹也出现鼓包,我多次联系顾问,对方仅反复要求我去医院,拒绝提供前后对比图、病例单和项目单,称资料锁在医院,必须本人带身份证才能调取,之后便不再回复。
处理流程
2026年05月07 10:37
简易诉已将述求转达第三方 西安画美医疗美容医院有限公司
您投诉的商家 【西安画美医疗美容医院有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年05月07 10:37
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年04月27 11:50
丹女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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