投诉杭州心逸数字科技有限公司 虚假宣传，诱导消费，过度承诺，服务严重未达标，未按约定履行承诺

我经营一家美术教培机构，因需运营抖音等平台，接到杭州某公司的电话推销，对方声称是抖音官方认可的4星服务商，且承诺能达成相应运营效果，签了合同交了钱，费用4980元（含1000元不退投流费），约定保障40个课资，少一个退对应费用。但合作两三个月仅获得2个课资（1人上门、1人未上门），未达预期效果，我提出退费。对方称原方案不够成熟，推荐2.0方案，建议将扣除2个课资费用后剩余的4781元转入新合同作为保证金，承诺6个月内保障110个课资，无论是否达标均全额退还该保证金，且应我要求在合同中补充“3个月内未达20个课资则提前解除协议”的条款，我签署了第二份合同。今年3月21日为第二份合同3个月有效期截止日，我于3月18、19日提前告知对方将自行运营、因未达约定要求退费，对方却向工作群内发送大量自身都联系不上的无效电话充作课资。之前说退2000多，然后解除合同成功，现在不理人了，退款不兑现，联系不回复，电话拒接，并且态度恶劣，一副你去起诉我们吧的态度。而且有很多人也和我一样被骗，明显是一个诈骗公司，对方未按约定履行合同，诉求退费4980元费用。