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广州琴月科技科技 广州泉林健康管理 广州纤细健康信息咨询管理有限公司 虚假宣传 诱导消费消费欺诈

JYS31010480968101775702937

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 19000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

广州琴月科技科技 广州泉林健康管理 广州纤细健康信息咨询管理有限公司

调解成功 广州琴月科技科技 广州泉林健康管理 广州纤细健康信息咨询管理有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
2026年3月9日,我通过短视频平台购买了一款到手价49元的减肥产品,收货后有工作人员以“专属产品指导”为由,引导我添加企业微信,对方通过发送成功案例、产品图片等方式夸大效果,称搭配产品可减重40斤,推销两款套餐,我最终支付700元(100元定金+顺丰到付600元)购买;3月13日收货后,对方安排指导老师对接,以我的代谢情况不达标为由,称需分三阶段调整产品才能减重,再次推销两款产品是2980,付了1000块钱的定金。于3月18日支付1000元定金,尾款顺丰到付;3月20日,对方安排所谓权威减重师傅陈老师对接,以科普减重知识、内脏脂肪危害等话术洗脑,再次推销15000元的产品套餐,我于3月26日支付8000元定金,尾款顺丰到付;4月2日收货后,在对方指导下仅减重5.8斤,远未达到承诺效果,4月3日对方又以降血脂、疏通血管为由索要45000元费用,我明确拒绝并要求提供产品明细、申请退还全部费用19000,对方竟以公司法务威胁恐吓,现要求商家全额退还所有已支付款项,查处其虚假宣传、诱导消费等违规行为,并停止对我的威胁恐吓。
处理流程
2026年04月27 16:03
简易诉与第三方 广州琴月科技科技 广州泉林健康管理 广州纤细健康信息咨询管理有限公司 有了完结进度
2026年04月27 16:03
简易诉已将述求转达第三方 广州琴月科技科技 广州泉林健康管理 广州纤细健康信息咨询管理有限公司
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2026年04月27 16:03
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年04月09 10:48
桂女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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