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成都成华板桥中西医结合医院有限公司虚假宣传,诱导消费

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 19800 元
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成都成华板桥中西医结合医院有限公司

已传达 成都成华板桥中西医结合医院有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
2025 年 12 月 8 日,本人在成都成华板桥中西医结合医院接受由张尚风医生主刀的鼻修复整形手术。 面诊过程中,张尚风医生存在严重的夸大宣传与误导性承诺行为。他在未进行充分风险评估、未如实告知手术技术难度及潜在并发症的情况下,仅凭主观判断便向我作出 “一定能修好” 的绝对化承诺,并过度渲染手术效果,诱导我签订手术合同并支付相关费用。 然而,术后结果与面诊承诺截然相反,手术出现严重失败,对我的身体与容貌造成了不可逆的多重损害,具体表现如下: 鼻部结构严重受损:鼻子支架搭建不稳,鼻梁塌陷,整体形态畸形,完全未达到预期的修复效果; 外观形态严重畸变:鼻孔形态怪异不对称,鼻尖处理极其失败,外形丑陋;鼻翼组织被过度切除,留下明显疤痕,严重破坏面部整体协调度; 生理功能严重受损:术中操作不当导致鼻黏膜损伤,鼻腔内部疤痕增生严重,直接导致鼻腔通气功能受阻,无法正常呼吸,失去嗅觉,长期引发不适与困扰,严重影响日常生活、睡眠质量及身心健康。 事故发生后,本人为维护自身权益,多次前往医院复诊、沟通并寻求合理解决方案,但张尚风医生对我的合理诉求置之不理,不仅拒绝接诊、闭门不见,还以 “一切都是正常的” 等敷衍性言辞进行推脱,拒不承担相应责任,其态度极其消极敷衍,严重损害了我的合法权益。
处理流程
2026年04月07 13:22
简易诉已将述求转达第三方 成都成华板桥中西医结合医院有限公司
您投诉的商家 【成都成华板桥中西医结合医院有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年04月07 13:21
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年03月31 14:49
顺女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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