调解成功 调解失败

东莞南城壹加壹整形美容医院有限公司未按约定部位注射 虚假效果承诺 药品严重违规 未告知品牌 剂量 来源 未按规定书写病例

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 33000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

东莞南城壹加壹整形美容医院有限公司

已传达 东莞南城壹加壹整形美容医院有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
我大概是在2021年的时候,当时在他们医院做了一个抽脂儿的抽大腿儿的手术花了一万四,对他们的服务态度挺满意,效果也还可以。在他那里做了个抽脂手术之后,因为我想着这么大的医院挺正规,后面的一些小的一些项目啊,玻尿酸呐,陆陆续续在他们公司也有在做。2025年3月份,我面部比较松,就去他们那里了解打玻尿酸,他们给我推荐了很多产品,还给我讲了打玻尿酸的位置,我把我的诉求告诉他,就是我希望填充苹果肌,下巴,太阳穴,还有脸颊的一部分的填充。他们给我推荐了很多不同的玻尿酸,强力给我推荐了5万多块钱的,我的预算就3万多,那个销售就跟我说去跟主任和院长申请,最终以三万一的价格打玻尿酸,然后就给我安排了医生打玻尿酸,但是和我之前沟通要打的位置不一样,打了很多我不需要打的位置,还有眉骨,我提出了质疑,我说为什么你会一直在这个地方给我打玻尿酸,我没有说要做这一块儿啊,他说打了这里之后,他会把我的面部提升起来,然后就会解决我这个面面部凹陷的问题。我当时觉得他们应该是专业的,我也没有怎再去质疑,但后面打了十针之后,发现并没有我想要的效果,并且打针的时候医生没有给我看玻尿酸的品牌,剂量,我想打的位置下巴,面颊,太阳穴没有打,却在眉弓骨后面给我打了四五针,打了完后,我非常不满意,完全没有达到我想要的效果,因为我要去上海出差,也没有时间和他们掰扯,我就离开了,第二天我脸就很肿很痛,我给他们发消息,他们让我自己买消炎药,买了他们说的消炎药吃了,还是没有任何效果,脸越肿越大,然后又去他们医院打了三次消炎针,脸还是肿的,然后医院就让我打溶解,并且让我再支付了2000元的费用,我又给他们支付了2000元的现金。
处理流程
2026年03月24 13:50
简易诉已将述求转达第三方 东莞南城壹加壹整形美容医院有限公司
您投诉的商家 【东莞南城壹加壹整形美容医院有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年03月24 13:50
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年03月24 13:46
燕女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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