调解成功 调解失败

广州海峡医疗 效果承诺与实际严重不符 维持时间虚假承诺 未按约定方案执行 操作不当致效果缺陷

JYS99616360977851773045381

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 18000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

广州海峡医疗

已传达 广州海峡医疗美容医院 被投诉次数:2次
事件原由
本人于2025年12月21日在广州市海峡医疗美容医院做了卧蚕注射鼻基底注射。注射前我明确跟医生沟通需要夸张一点的卧蚕,也给了案例图给单敏医生看,单敏医生明确告诉我可以做并且做出来效果比图片还要好看,可是做完之后两边卧蚕不对称,并且左边卧蚕有明显凹陷,医院的顾问告诉我等到七天后消肿了效果会好,七天后我到院复查,注射的卧蚕已经几乎吸收到了很自然的状态,不仔细看根本看不出来,根本不是我想要的浮夸明显的卧蚕,医院一直不给解决方案,还需要我自己另外加钱填充,争执下最终只同意给我注射0.5ml玻尿酸,可是我自己注射的时候是填充的胶原+玻尿酸复配,打纯玻尿酸的话容易移位,发泡,我不认同这样的处理结果。鼻基底注射在前期沟通中,医生告知能够维持12个月以上,现在是2026年3月鼻基底已吸收至看不出来效果,商家虚假宣传。术后医院多次让我到医院沟通,但都不给我解决方式,只说用价格低的玻尿酸给我重新补充
处理流程
2026年03月12 14:33
简易诉已将述求转达第三方 广州海峡医疗美容医院
您投诉的商家 【广州海峡医疗美容医院】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年03月12 14:33
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年03月09 16:36
佳女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

联名贴 我要联名投诉

0条评论
{{item.username}}
{{item.content}}
回复@{{item.at_username}}{{item.content}}
{{item.show_time}} 回复