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我要投诉上海希颜医疗美容门诊部有限公司,虚假宣传、诱导消费、手术效果严重不符、术后拒不处理

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 30570 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

上海希颜医疗美容门诊部有限公司

待传达
事件原由
本人于2025年12月因双眼皮形状不好和有眼袋跟嘴角下垂等问题,经朋友介绍自称希颜医疗美容医院的业务员叫古东他让他的助理来接了我后面她才来把我带到了一个工作室开始对我面部情况做了解,我就说了我的诉求,我说“想要眼睛大一点减龄很喜欢网红那种前窄后宽型然后嘴巴想要微笑唇的效果嘴角上扬,眼袋也有点重再加上全部有点高,再打个针”业务员古东就说眼睛可以做得跟图片上一模一样,嘴巴也可以一模一样,说的这些都可以做得很好,说做得不好把钱都退给我,还说都可以跟我打赌我就信以为真,后面就带我去了张院长面前面诊大概就是说了我的诉求,面诊结束后,他拿着计算器算起了价格也没有给我看价格表,总之眼部唇部眼袋一起是两万八于是当天1月26号直接交付了手术费用他助理拿了一些合同让我签签完,又抽了血和做了心电图做完这些之后跟他约好第二天下午3点左右开始手术。后面就如约而至做完手术第三天去打了,前面说要打的可以瘦颧骨的针2500元,打针的医生说第一天会肿后面就好了但是打了好几天还是跟原来没打的样子一样后面问他又跟我说这个是真记不会和模磨骨的效果一样但是是一点效果都没有。慢慢恢复了之后,发现眼睛也是一个宽一个窄嘴巴也没有达到我想要的微笑唇后面我才知道给我做的嘴角平移,根本不会是微笑唇的样子,但是他前面满口答应可以有微笑唇的效果。现在已经一个月了眼袋是最让我失望的,一只眼:睛凹凸不平,看着非常奇怪,找他就说还在恢复期还很肿
处理流程
2026年03月10 10:45
简易诉投诉成立,正在处理中
2026年03月02 14:03
永女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%
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