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投诉河南天韵医疗美容有限公司虚假宣传,诱导消费

JYS63813553078551767074104

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 23297 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

河南天韵医疗美容有限公司

待传达
事件原由
人于2025年4月份因脸上有晒斑问题,在微整店里做个活动老板娘星星介绍了自称是郑州市天韵整形美容中心并承诺给我们优惠内部价,保重效果,于是我和贺四妮先付了她元优惠定金。3297元,2025年4月十五号, 星星开车接我们一起到店里,把我们带到一件房间里,里面有一个穿着比较小资的女人,跟我们聊天,说她以前的皮肤怎么不好,现在做了脸,跟以前差别很大,还给我们看以前的照片,还讲了家庭的矛盾,都是因为她不注意形象和脸蛋造成的,现在已经离婚什么的,告诉我们花了多少几十万,说这里效果特别好,后来她出去了,又进来一个女人,进来了跟我们聊天也是说她之前的皮肤如何不好,在这里做了几年,花了很多钱,说女人要为自己活,把自己弄好看,家庭才能和睦。老公不会出去找女人等等。后来她出去了,工作人员把我们带到另一件房间,一个总监接待我们,说了我们要做什么达到什么效果,说是财务总监介绍的一定要做好,可以维持五年。还请了院长给我们操作。他告诉我们需要再交4万元,我拒绝了,说没那么多钱,太贵了,他说这是内部价了,别人要六万多。我在美容师的一顿洗脑下,我一共交了四万三千二百九元,12次水光。其中美容师对我承诺,说一次操作至少可以维持半年以上的效果。但一个月后,我发现脸上的斑还是那样,眼睛下面的皮肤却松弛了,细纹更多了,我问客服,她开始电话不接,后来告诉我这是正常的,但是我本人明显感觉到皮肤松垮,与此前美容师承诺的效果相差很大,存在虚假原创。此外,在操作期间,美容师没有向我提供价格表,也没有提供发票合同等,美容师也没有向我展示执业资格证书。我做的这个项目一点效果都没有
处理流程
2026年01月12 17:34
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年12月30 13:55
四女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%
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