调解成功 调解失败

投诉广西熠美医疗美容医院有限公司

JYS61410043017481767060287

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 28950 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

广西熠美医疗美容医院有限公司

已传达 广西熠美医疗美容医院有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人于2023年5月29日因觉得鼻子鼻梁过低在广西熠美美容医疗机构介绍了耳软骨整形,对我的鼻子效果会做得很自然,很精细,很漂亮。并做我说我之前没有做过鼻子的不用修复。于是我3月28日先付了1000元定金。2023年5月29日在他们医院网贷28950直接做了耳软骨隆鼻手术,当时是一个叫蔡东方的医生做的,术后鼻子出现山根过高是找到他们医院解释说要慢慢恢复,会低下去后面就变自然。也是保证会恢复自然好看,三个月后依旧是山根过高我去医院复查医院他们依然让我等恢复,说体质原因跟他们医院没有关系告诉我说都是正常的,至此我对他们医院彻底失望,此前美容医院承诺的效果相差很大,此外,也没有提供发票合同等。2025年3月,我因为鼻子歪斜去医院复查。医院告知我医生已离职。安排另一位医生给我检查。医生一看到就说鼻子已经歪斜了。我说什么原因导致的呢,医生说没有固定好,而且我做的鼻子山根过高。我说是的,我之前也向原因反馈过,但是医生一直让我等恢复会消下去,加上之前做手术有阴影,我就没想过重新再做。然后我向当时介绍我做这个项目的工作人员,然后推脱一些会导致鼻子歪的原因,比如自己弄到,比如洗脸不当一些理由,后面让给我复检的医生重新解释了为什么鼻子会歪的原因,一些鼻子组织生长因素或者各种个人行为造成。医院完全推脱责任。我要求帮我免费修复。医院后面要求我出一万元帮我修复并介绍其他的材料来解决,让我出更多的费用。后面我打了市长热线来投诉这个问题。卫健委恢复医院免费帮我修复。其他的和医院沟通。后面我联系医院工作人员电话已无法接通
处理流程
2026年01月06 17:47
简易诉已将述求转达第三方 广西熠美医疗美容医院有限公司
您投诉的商家 【广西熠美医疗美容医院有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2026年01月06 17:47
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年12月30 10:04
雅女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

联名贴 我要联名投诉

0条评论
{{item.username}}
{{item.content}}
回复@{{item.at_username}}{{item.content}}
{{item.show_time}} 回复