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调解失败
投诉四川宾尚装饰工程有限公司虚假宣传 诱导消费
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事件原由
今年10月份我在抖音刷到他们公司《成都四川宾尚装饰工程有限公司》发的全屋整装定制广告,视频上详细介绍了本公司各种优惠政策,他们公司的李芸业务员,多次打电话过来介绍说公司各项优惠政策多!通过在电话我们双方沟通,决定去他们公司看样板房,想的省时省力省钱。于是我在今年10月19号到他们公司,在赵总监的带领下参观样板间后,本人心里觉得样板房装修大方得体,并在和李芸,赵总监介绍沟通和口头承诺,说房屋装修无甲醛,无污染,并承诺我方水电,门窗弄好后两个月内就可以装修好房子,我在心里衡量以后决定找他们公司给我们装修房子,当天在他们公司签署了样板房共享展示申请书,材料预算单,活动补贴单,并缴纳20000元定金!赵总监自称,免费量房,免费设计,包材料运输包搬上楼到家,还说材料一车就拉到你家,各种口头承诺,省事省力省钱!还说他们公司负责一切运费,回来第二天赵总监打电话叫我付尾款,再过来跟我量房设计,我不答应,后又在赵总监的忽悠下,我于今年11月10号去他们公司协商下签订正式合同,补交16000元的货款!签完合同后该公司派技术人员来我家里量房并设计房子装修风格。该公司于2025年12月2日发过来第一批材料--地砖,搬运费是公司包的,忽悠我自己找工人搬上楼的花费800元搬运费,成都到南充运费1950元.运货司机说对方公司还收他们好处费500左右也的我出。対方公司说后续补贴。地砖铺设是对方公司让我自己找人贴的,目前铺砖还没铺完,厨房大理石还没发过来,还没办法进了工期,我暂时垫付工费12000元,估计还欠工费8000左右,辅材费13000元左右,2025年12月9日卫生间小砖第一次数量不够补发砖第二过来以后就打电话让我付运费106元,人工上楼160元(老楼房没电梯)不然就不让我拉走,我看到材料后发过来的瓷砖材质量劣质,包装简漏(备胶,卡子调平器都没发,说瓷砖是赠品不带附料,附件350元左右)并且公司态度敷衍了事,打电话几天不接,或说没看到,并且还让付款,我就发现自己被骗,就没有支付费用。所以都是我自掏腰包把材料运进房子,支付搬运费1000元 ,期间公司多次打电话来要求我支付材料费。又在2025年12月25号终于赵总监接电话了(平时不接)我说砖工还没弄完,需要发过来砖工师傅要做,他说的听他们把钱发过来发板一起做,我说水泥沙子满地,做完砖工才可以,与是他说不付款就要起诉我违约。房子面积180平.没房本(套内面160积)共计交款:3.6万整,垫付工人工费:20160元整,运费3856元,材料辅助费:13300元,还有去成都路费第二次350元。以上这些费用他们说都他们负责,以后一起报销
处理流程
2026年01月06 17:46
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