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云南索泰装饰工程有限公司 虚假宣传 诱导消费

JYS64010262643341766715962

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

家装装修

涉诉金额 177000 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

云南索泰装饰工程有限公司

已传达 云南索泰装饰工程有限公司 被投诉次数:3次
事件原由
我们在6月份的时候在抖音上刷到了这个全屋定制的一个视频 然后在6.30日的时候就去了解了 他们就说总共600一个平方把我们的房子装修起来 然后一直催我们说今天付订金可以送一台一万多的电视机后面我们就付了1万的订金 到后面7月22日的时候他们催我们付剩下的16万多尾款 叫我们一次性付清后来我们付清了但是是刷的多笔不是一次付清。付清后我们一直在催他们就一直拖 大概过了两三个月才把板材送来 送来了就说先叫我们垫付运费和人工费后面会退给我们 包括之前签合同的时候他们也说了我们只要垫付运费和人工就可以了然后到后面他们会补给我们 签合同就一直诱导我们说其他什么都不用管了然后到后面我们把他们送来的材料用完了之后发现不够和他们说,他们就叫我们统计我们统计了后发给他了(中途要么不回消息要么隔几天敷衍回一次)差不多从10月份左右我就和他们说板材不够我叫他补来 也是一直拖 一直拖到我叫他们把柜子和门一起量了 量了之后他们也不说什么时候来就一直推时间,直到这个月20号才和我们说叫我们线下谈 谈了之后就说叫我们加钱 说我们现在的板材已经超出了我们付的17.7万的价格了 而且还不包括柜子和门,他就威胁我们说要起诉我们。目前就发了墙板和吊顶,吊顶还不齐全,这些材料的价格比市场价高出很多,我现在的诉求就是退费
处理流程
2025年12月30 15:01
简易诉已将述求转达第三方 云南索泰装饰工程有限公司
您投诉的商家 【云南索泰装饰工程有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年12月30 15:01
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年12月26 10:26
衡先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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