投诉成都一木简美装饰材料有限公司虚假宣 传诱导消费

JYS50116531271972025-12-12 16:53

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已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 38000 元
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投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

成都一木简美装饰材料有限公司

已传达 成都一木简美装饰材料有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
今年10月份我在抖音刷到他们公司《成都一木简美装饰材料有限公司》发的全屋整装定制广告,视频上详细介绍了本公司各种优惠政策,他们公司的黄芬业务员,多次打电话过来介绍说公司各项优惠政策多!通过在电话我们双方沟通,决定去他们公司看样板房,想的省时省力省钱。于是我在今年10月26号到他们公司,在李经理的带领下参观样板间后,本人心里觉得样板房装修大方得体,并在和李经理,张总介绍,沟通,和口头承诺,说房屋装修无甲醛,无污染,并承诺我方水电,门窗弄好后两个月内就可以装修好房子,我在心里衡量以后决定找他们公司给我们装修房子,当天在他们公司签署了样板房申请书,材料预算单,活动补贴单,并缴纳10000元定金!张总自称,免费量房,免费设计,包材料运输包搬上楼到家,还说材料一车就拉到你家,各种口头承诺,省事省力省钱!回来第二天李经理打电话叫我付尾款,再过来跟我量房设计,我不答应,后又在张总的忽悠下,我于今年10月30号去他们公司协商下签订正式合同,补交28000元的货款!签完合同后该公司派技术人员来我家里量房并设计房子装修风格。该公司于2025年11月19日发过来第一批材料--地砖,搬运费是公司包的,忽悠我自己找工人搬上楼的花费750元搬运费,后续补贴。地砖铺设是厂家安排的人贴的,我垫付工费8300元,辅材费1020元,2025年12月3日发第二批材料墙板顶板线条,材料发过来以后就打电话让我补交尾款38000元,才给我材料,不然就不让我拉走,通过我沟通,答应材料进房后支付材料费10000元,我看到材料后与我去公司看到的样板间材料相差巨大,发过来的板材质量劣质,包装简漏,用手一捏就坏掉,并且公司态度敷衍了事,我就发现自己被骗,就没有支付沟通的10000元整。通过物流公司把材料运到我家门口,我自掏腰包把材料墙板顶板线条运进房子,支付搬运费1000元 ,期间公司多次打电话来要求我支付材料费10000元。后又在2025年12月9号公司安排经理过来谈判说预算已超,要我支付后续材料费,才安排人员上门安装,并且板材质量不好,公司人员还睁眼说瞎话,说材料质量就是最好的,并且不可退订,这是定制材料,如果我不支付剩余货款,就要起诉我违约。并且在沟通期间,他们使用的联系方式都不是真实的信息,存在诈骗行为。房子面积100平(套内面积)共计交款:3.8万整,垫付工人工资:8300元整,材料辅助费:2770元整。

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