无锡臻爱荟医疗美容门诊部有限公司虚假宣传 诱导消费 医疗操作不合规

JYS30210511066992025-12-10 10:51

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

医疗美容

涉诉金额 70000 元
投诉需求

退款,全额退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

无锡臻爱荟医疗美容门诊部有限公司

已解决 无锡臻爱荟医疗美容门诊部有限公司 被投诉次数:5次
事件原由
本人2024年7月份去美容院做脸,我记得当时老板娘在给我做,进来了一个美女,老板娘和她打招呼说好久没见了,你怎么变得这么好看。我一看确实不错,那美女就说她有个阿姨在无锡美容院,说一般人进不去,要熟人介绍才能进去。后来老板娘就说叫她给弄2个名额,给我一个,去看看。当时那个美女就给她阿姨打电话,她阿姨说就只有2个名额,以后不要介绍了。我听了心动了,就想机会难得就去看看,付了1600元介绍费。8月2号我和老板娘一起去的。去了以后,说让总监给我们面诊,当时那个总监真的很美。她说她50多了,看上去像个小姑娘,脸上光滑细腻,美的不得了,一点斑点都看不到,她说她就是做了各种项目,才会变得这么漂亮,谁看了都会心动,我说我做了会有这种效果吗,她说必须的,花钱就是为了变好看。她说我是会员了,花了1600就是会员,可以给我优惠,当时她报的每个项目都是很贵的,因为我是会员可以给我会员价,当时我就选了面部除皱,和臻颜肌两个项目,费用是60000,是分期付款的,做的过程中,没有想象中那么好,臻颜肌做完,脸上看不出有什么效果,没她说的那么好,白透亮,没效果,还变黑了,脸上总是浮肿,面部除皱刚开始两次还好,第三次的时候眼睛吃不消了,总感觉抬不起眼皮,出眼泪,她们说正常的,想想不去做的吧,钱已经交了,2025年的10月10号又去做了一次,回来后眼睛吃不消,感觉眼皮很重,10号那天说送我们一个私蜜体验,和我去的老板娘说体验一下,当时很忙,客户经理让我们去房间等,在等的过程中来了一个美女,和我们拼房,在聊天过程中,我问她做了什么项目,她说做了私密说的怎么样怎么样好,然后客户经理叫我们过去,说先给我们检查一下,检查过程中说我子宫里面有息肉,还有什么我也不懂,就是说要保养一下,我说多少钱,他们说要几万块钱,我想太贵了,不做,他们问我多少钱能做,和我一去去的老板娘她说她要做,让我也做,后来讲下来说2万做3次,她交了2万,我交了1万,回来后我想想我好像被骗了,4个项目真的不值这么多钱,我就和客户经理说我不做了,要退款,她说退款要和老板娘一起去,然后我们12月4号去的,客户经理不给退,送了一个什么项目给我,回来后我想想,可能我是被套路了,现在要求退款。而且整个操作中都没有给我看产品

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处理流程
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