调解成功 调解失败

投诉江苏京师名优教育科技有限公司 虚假宣传 诱导消费 未按约定履行服务

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

教育资源

涉诉金额 3280 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

江苏京师名优教育科技有限公司

调解成功 江苏京师名优教育科技有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人于2025年11月2日经他人推荐了解到江苏京师名优教育科技可以报考四级监控证,3日承诺可以报考并以排队为由缴纳了500元定金, 4日跟我说12月要改革后续会更难考让我交尾款2780元并承诺11月下旬考试,4号交了尾款后一直持续到11号都没报上名我提出退钱,他给我看了别人的成绩单说是资料处理慢的原因,后面我根据他们的给出的资料自己提交了报名当时就报名成功了开始审核,18号审核没通过,他们说是有资料需要补充,我问什么缺资料也不说,后面要了我报名官网的账号密码他们处理,19号跟我说密码不对但是我给的是对的,20号给我发审核通过通知缴费的短信截图,我登录官网并没有变化,跟他们说了以后他们让我不要登录了,我多次提出退钱他们说给我申请退钱,21号又用官网截图说开始审核但是根本没有开始审核,我跟他们说不用他们弄了退钱,21号说钱没到退不了,22号我在问跟我承诺24号退,25号跟我说26号一定退退不了他垫付一直到12月5号还没退,期间多次找他都说让我等等,等明天一定退,然后一直没退,要求全额退款
处理流程
2025年12月11 14:27
简易诉与第三方 江苏京师名优教育科技有限公司 有了完结进度
已结案
2025年12月11 14:27
简易诉已将述求转达第三方 江苏京师名优教育科技有限公司
您投诉的商家 【江苏京师名优教育科技有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年12月11 14:27
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年12月08 10:33
祥先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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