调解成功 调解失败

湖北城市优家定制新材料有限公司虚假宣传诱导消费、骗我血汗钱!

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

家装装修

涉诉金额 120000 元
投诉需求

退款,承认自己失责

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

湖北城市优家定制新材料有限公司

调解成功 湖北城市优家定制新材料有限公司 被投诉次数:3次
事件原由
我家在2024年新建了一套的子,所以我在工作闲暇时就上抖音逛逛,有一天我在抖音网上看到了一种新型家装材料(蜂窝板材料),无甲醛,装好直接入住,想想家里有老有小,自己身体也不好,我就留了个电话号码,后来我们就加了自称湖北武汉做全屋整装工厂潘增的微信13163316716,这家公司说的很好,做样板房,500-700每平方,选好材料,才给我一个具体价格,中途没有任何加价的情况,听到这我更心动了,潘增给我发了公司的定位,我和我老婆2024年5.1就去潘增发给我们的定位去了公司,潘增给我们推荐了公司全称:湖北城市优家定制新材料有限公司,我们过去的时候是另一位工作人员接待的我们,他给我们推荐了一位叫李欣的女士,公司称他为李总监,我们和李总签完合同他就把我们推给了一个姓张的张总,我们谈好是128000包括全屋整装,顶面,墙面,地面,厨卫门,房门,鞋柜,酒柜,衣柜,橱柜,吊柜,卫浴,马桶,花洒,浴室柜,毛巾架,水龙头,开关,灯饰,窗帘,4个个床,4个床垫,4个床头柜,沙发,茶几,餐桌,椅子,全包,意思是入户的防盗们不包,其它都包含,乙方不加项,甲方不加钱,再就是,运输材料费用由公司承担,乙方工人安装费总由公司承担,还送2万9千元的电器,2万8千的施工补贴,到现在我家房子只做到了顶面墙面,地面还有70平方的木地板没做,准备量尺寸作衣柜了,我们预约了15天之多,一直没来,撒谎说很忙,我们一直催后来公司说没有钱了,货款只剩7千多了,如果继续要做柜子就得再加4万多,而且加4万多,也只能做柜子,其它还没得着落,沟通时态度非常好,当我们提出兑现承诺时,他们就拿合同说事
处理流程
2026年01月04 09:44
简易诉与第三方 湖北城市优家定制新材料有限公司 有了完结进度
已和解
2024年12月20 10:34
简易诉已将述求转达第三方 湖北城市优家定制新材料有限公司
您投诉的商家 【湖北城市优家定制新材料有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2024年12月20 10:34
简易诉投诉成立,正在处理中
2024年12月20 10:33
艳女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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