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郑州晟安美星河医疗管理有限公司 虚假宣传 诱导消费 违规代办医美贷

JYS87815042664101764140680

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 43600 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

郑州晟安美星河医疗管理有限公司

待传达
事件原由
本人于2024年3月份姝雨美容院搞活动的时候,老板娘李营敏邀请我去参加,称郑州美安和集团多么牛,她以前双眼皮做坏了,一直都想去这个医院做修复,她说她跟里面的一个咨询师是十几年的好友,很靠谱,现在交799可以抵5000元整形费用,我出于对她的信任,在她那里缴纳了799元,后面约定了4月9日去郑州看一看,4月9日她开车带我去了郑州瑞达路26号晟安美星河,到那里之后,咨询师刘雨接待了我们,先是说她跟李营敏的关系多么好,说中国整形看河南,河南整形看郑州,郑州的整形医院里面,他们是最好的。还给我看了他们医院大厅屏幕上播放的医生接受记者采访的视频。说他们的医生都上过电视。我当时跟他们说,我现在就是来看看。马上要考试了,我没有时间做。她们说这个不影响。我就说我的经济能力现在不允许。他们就跟我说可以贷款。然后问我要了身份证和我的手机一通操作。刚开始只是想看看眼睛。他们的咨询师就说我的鼻子问题很大。不做的话,鼻子马上就要穿孔了今天就是眼睛不做鼻子也必须得做。后面就糊里糊涂的做了双眼皮和鼻综合。花了42800元,自费2800元,贷款40000元,加上利息共需还52960,回家拆掉纱布之后,两边就不一样。我跟李营敏说,她说她看不出来,问的次数多了,她就把刘雨的微信推给我,让我直接沟通,第9天去拆线,我还是说两边不一样,刘雨说你这才刚拆线,越恢复会越好看的,等到3个月的时候,两边还是不一样,大小眼,双眼皮一宽一窄,眼尾有疙瘩,右眼睛眨眼的时候眼皮上感觉有东西压着一样。鼻子假体会晃动,右边鼻子里面的疙瘩比左边鼻子里面疙瘩大。我去他们医院找咨询师。咨询师给我用手机拍了对比照。说你看做的多好看。可是他用手机拍的照片过度美颜,还说修复恢复期长要3~6个月。我说假体晃动的问题。他说现在是固定期。让我回家再恢复恢复,现在7个多月了。眼睛和鼻子还是那个样子。中间我有微信跟她沟通过。她说做的很好看。我不满意是个人审美的问题。我说哪个人的审美这么逆天喜欢大小眼。他就说我觉得做失败了没有用,让我去做鉴定。完全不承认他们做的有问题。
处理流程
2025年12月05 10:59
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年11月26 15:04
欢女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%
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