调解成功 调解失败

湖北兰庭饰家装修材料有限公司,虚假宣传

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

家装装修

涉诉金额 25000 元
投诉需求

退款,赔偿损失

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

湖北兰庭饰家装修材料有限公司

调解成功 湖北兰庭饰家装饰材料有限公司 被投诉次数:3次
事件原由
我之前在兰庭饰家的抖音直播间留了手机号,随后有人加我微信并打电话给我,承诺只需6万多就能拎包入住,并邀请我去襄阳的工厂参观。在工厂里,他们向我展示了板材和样板房,并游说我与他们合作,说是在我们随州当样板房可以享受半价优惠,还赠送3万块钱的软装和3万块钱的杂项费用。 当时,他们要求我先交总费用八万五的30%,也就是25000元,并拿出一式两份的合同让我签署。由于我对合同内容只是大致看了一眼,就签了字。但合同却被他们保留,说尾款结清后再给我。 然而,后来我在网络上发现了很多关于这家公司的负面消息,于是强烈要求他们把合同发给我。结果我发现,合同上签的竟然是材料订购合同,而且这些材料的价格比市场价高出很多。合同上还明确写着“最终根据实际用料结算,不足部分补齐差额”。 这时我才意识到被骗了,于是要求他们修改合同,把材料订购合同改成装修合同。但他们却坚决不同意,还以我之前选择了样板间活动为由进行推脱,说参加了样板间的活动合同就是这样的。但这明显是狡辩,即便是样板间活动,也应该是签订装修合同才对。
处理流程
2024年12月12 10:39
简易诉与第三方 有了完结进度
已和解
2024年12月11 15:23
简易诉已将述求转达第三方
您投诉的商家 【湖北兰庭饰家装修材料有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2024年12月11 15:23
简易诉投诉成立,正在处理中
2024年12月11 14:21
和先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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